雇員點評標簽
職位描述
電子/半導(dǎo)體/集成電路
工作內(nèi)容
1.客戶異常質(zhì)量問題處理;
2.負責(zé)受理重要客戶的市場咨詢、投訴及建議，及時響應(yīng)并解決問題；
3.定期收集與分析客戶反饋數(shù)據(jù)，為產(chǎn)品優(yōu)化和市場策略提供參考；
4.協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，跟進客戶問題的處理進度，確保客戶滿意；
5參與市場調(diào)研，了解行業(yè)動態(tài)及競爭對手情況，為公司決策提供支持。
負責(zé)完成上級交辦的其他工作。
任職要求
1.客戶異常質(zhì)量問題處理;
2.負責(zé)受理重要客戶的市場咨詢、投訴及建議，及時響應(yīng)并解決問題；
3.定期收集與分析客戶反饋數(shù)據(jù)，為產(chǎn)品優(yōu)化和市場策略提供參考；
4.協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，跟進客戶問題的處理進度，確保客戶滿意；
5參與市場調(diào)研，了解行業(yè)動態(tài)及競爭對手情況，為公司決策提供支持。
負責(zé)完成上級交辦的其他工作。
任職要求
本科及以上（優(yōu)秀者可適當放寬），電子科學(xué)與技術(shù)、通信工程、電子封
術(shù)、行政管理專業(yè)等相關(guān)專業(yè)
1. 熟悉公司管理體系，能夠?qū)W習(xí)并開展崗位技能提升；
2. 熟悉產(chǎn)品的失效模式和公司內(nèi)部的分析協(xié)調(diào)工作。
3. 熟悉8D報告的撰寫；
4. 具備良好的公文寫作能力；
5. 熟練使用辦公軟件；
6. 具備熟練的英語聽說讀寫能力, 有英語六級證書人員優(yōu)先考慮。
7、具備2年以上制造業(yè)技術(shù)、品質(zhì)等相關(guān)工作經(jīng)驗。
8、具有MLCC工作經(jīng)驗或質(zhì)量管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
9、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、處理問題能力和抗壓能力
10、具有較強的團隊意識、執(zhí)行力和原則性、工作認真細心
11、具備較強的數(shù)據(jù)分析及跨部門協(xié)調(diào)能力
術(shù)、行政管理專業(yè)等相關(guān)專業(yè)
1. 熟悉公司管理體系，能夠?qū)W習(xí)并開展崗位技能提升；
2. 熟悉產(chǎn)品的失效模式和公司內(nèi)部的分析協(xié)調(diào)工作。
3. 熟悉8D報告的撰寫；
4. 具備良好的公文寫作能力；
5. 熟練使用辦公軟件；
6. 具備熟練的英語聽說讀寫能力, 有英語六級證書人員優(yōu)先考慮。
7、具備2年以上制造業(yè)技術(shù)、品質(zhì)等相關(guān)工作經(jīng)驗。
8、具有MLCC工作經(jīng)驗或質(zhì)量管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
9、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、處理問題能力和抗壓能力
10、具有較強的團隊意識、執(zhí)行力和原則性、工作認真細心
11、具備較強的數(shù)據(jù)分析及跨部門協(xié)調(diào)能力
工作地點
端州區(qū)廣東省肇慶市睦崗街道風(fēng)華路18號風(fēng)華電子工業(yè)園
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職位發(fā)布者
安先生/招聘主管
當前在線立即溝通
風(fēng)華高科廣東風(fēng)華高新科技股份有限公司（以下簡稱“風(fēng)華高科”）位于廣東省肇慶市，于1996年11月29日在深圳證券交易所掛牌上市，是一家出口型的高科技上市公司。風(fēng)華高科自1984年成立，1985年進入電子元器件行業(yè)以來，實現(xiàn)了跨越式的發(fā)展，已成為我國最大的新型元器件、電子元器件制造裝備及電子基礎(chǔ)材料的科研、生產(chǎn)和出口基地，是全球八大片式元器件制造商之一、中國電子百強企業(yè)。目前，風(fēng)華高科已形成新型片式電子元件、電子材料、光機電一體化電子專用設(shè)備三大系列的電子信息基礎(chǔ)產(chǎn)品，擁有自主知識產(chǎn)權(quán)和核心產(chǎn)品關(guān)鍵技術(shù)，具備為電腦及其外部設(shè)備、移動電話、家用電器等電子整機整合配套供貨的大規(guī)模生產(chǎn)能力。風(fēng)華高科為員工提供較為完善的薪酬福利制度、靈活的培訓(xùn)、晉升機制，為員工提供更廣闊的事業(yè)舞臺，公司還配置有圖書館、籃球場等休閑娛樂設(shè)施，醫(yī)療室、理發(fā)室等服務(wù)場所，使員工享有豐富、便捷的業(yè)余生活。風(fēng)華高科經(jīng)過20多年的發(fā)展，已經(jīng)聚集了一批熱愛風(fēng)華、忠于風(fēng)華的優(yōu)秀干部和員工隊伍，現(xiàn)有職工10000多人。而隨著公司的不斷發(fā)展壯大，我們需要更多富有激情、責(zé)任心、創(chuàng)造力的新員工加入到我們的團隊中來，共創(chuàng)風(fēng)華高科更加美好的明天。
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