1. 負責編制本部門年度工作計劃,并努力完成公司下達的年度工作指標;
2. 負責建立公司管理體系,組織管理體系文件的編寫、修訂、保存、發(fā)放、更新、回訪、處置等管理控制工作;
3. 負責組織制定公司管理體系的基礎標準,審核、修訂公司各部門的管理體系,確保體系文件的有效性、準確性和適宜性;
4. 負責編制公司內部年度檢查計劃,并組織實施內部檢查及審核;
5. 負責對各部門體系建立及運行情況進行檢查與監(jiān)督,并提出修正意見;
6. 負責與認證機構溝通,建立質量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系,并順利完成外審的復評、監(jiān)督等工作;
7. 負責顧客滿意度調查工作的組織與分析;
8. 組織對職能部門、銷售中心及物業(yè)管理部進行品質管理監(jiān)控檢查工作,并對本部門進行自檢工作,檢查結果形成通報匯總后上報公司總經理并發(fā)放至相關部門;
9. 參與公司新接項目物業(yè)管理服務標準以及其他相關服務方案的編制及審核;
10. 參與公司合格供方的評審工作,并就相關工作提出意見;
11. 按照公司管理制度要求,負責組織公司權限范圍內的各類招(投)標工作,并負責與總公司相關管理部門的溝通、協調、上報等工作;
12. 負責按照公司制定的相關合同標準,履行合同審批流程,規(guī)范公司的合同管理;
13. 負責配合各相關管理部完成重大投訴事件的處理及上報工作;
14. 負責對公司視覺系統進行有效管理和控制;
15. 依據公司下達的管理目標和指標,進行本部門任務分解,并對下屬工作完成情況進行績效評估;
16. 制定年度培訓計劃,根據年度培訓計劃組織開展培訓工作,提升員工綜合專業(yè)素質;
17. 負責本部門與公司其他職能部門及各物業(yè)管理部門之間的工作溝通協調;
18. 掌握行業(yè)動態(tài),推廣物業(yè)管理行業(yè)相關法律法規(guī),并努力確保各物業(yè)管理部的各項物業(yè)管理工作能夠按照行業(yè)法律法規(guī)執(zhí)行;
19. 配合總公司的規(guī)范管理評價考核檢查工作;
20. 根據相關法律要求,組織制定和修訂安全生產責任制度、安全生產管理制度和安全生產操作規(guī)程,并監(jiān)督其實施;
21. 負責建立安全生產宣傳教育材料和培訓機制;
22. 負責對設備設施安全、維修施工安全、工器具安全、消防安全及勞動防護用品安全進行監(jiān)督管理;
23. 負責組織公司創(chuàng)收經營業(yè)務的談判、評審和考察等工作,負責創(chuàng)收經營業(yè)務的策劃、管理、實施及監(jiān)督檢查工作;
24. 負責公司管理范圍內的零星工程預、結算審計工作,并負責檢查、監(jiān)督、指導其相關工作。
25. 負責各物業(yè)管理部社區(qū)文化活動方案的審核及監(jiān)督實施工作,負責公司大型活動的策劃、組織及實施工作;
26. 認真完成上級領導交辦的其它各項工作。
職位福利:入職繳納五險一金、帶薪年假、定期體檢、節(jié)日福利、雙休、免費停車
職位亮點:雙休 五險一金 年終獎金 節(jié)日福利