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更新于 9月23日

體驗(yàn)專家(J12062)

1-2萬
  • 北京朝陽區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

豪華品牌交付專員汽車4S店/經(jīng)銷商
【企業(yè)平臺】港股上市集團(tuán),亞洲最大旗艦店—百得利體驗(yàn)奔馳店,管理規(guī)范,發(fā)展空間大。
【行業(yè)優(yōu)勢】隸屬百得利集團(tuán),專注豪華汽車賽道,資源豐富。
【優(yōu)越福利】六險一金、帶薪假期、免費(fèi)午餐、節(jié)日福利、定期體檢。
【成長支持】完善培訓(xùn)+雙通道晉升+精英激勵,加速職業(yè)發(fā)展。
【未來規(guī)劃】近3-5年戰(zhàn)略擴(kuò)張期,品牌升級與門店拓展同步推進(jìn)。
【工作職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)日常交付訂單的跟進(jìn),完成交付流程介紹、金融、保險、充電樁及尾款支付溝通等,為用戶提供線上服務(wù)體驗(yàn);
2、完成交付前的材料準(zhǔn)備,與用戶協(xié)調(diào)車輛交付地點(diǎn)和方式;
3、管理多個用戶交付流程和用戶預(yù)約,確保交付過程的高效和精準(zhǔn);
4、通過與用戶交互溝通,確保信息及時高效傳達(dá)至各協(xié)同業(yè)務(wù)。
【任職資格】
1、大專及以上學(xué)歷,行業(yè)精英可放寬學(xué)歷要求;
2、具備1年以上豪華汽車品牌或新能源交付4S店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、具備優(yōu)秀的結(jié)果導(dǎo)向和用戶服務(wù)意識,并貫徹到日常工作中;
4、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng),出色的溝通協(xié)調(diào)能力,樂于分享和溝通;
5、具備較強(qiáng)的項(xiàng)目管理和時間管理能力;
6、能夠洞察用戶的潛在需求,善于協(xié)調(diào)跨部門資源解決問題。

工作地點(diǎn)

朝陽區(qū)北京百得利體驗(yàn)汽車有限公司

職位發(fā)布者

郝女士/HR

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo北京百得利汽車進(jìn)出口集團(tuán)有限公司公司標(biāo)簽
百得利(中國)集團(tuán)由德籍華人周小波先生于1996年創(chuàng)立,歷經(jīng)20年的穩(wěn)健發(fā)展,目前年?duì)I業(yè)額超100億、擁有1500多名員工,并在全國6大省市地區(qū)擁有賓利、保時捷、奧迪、奔馳、進(jìn)口大眾的12家德系豪華汽車4S店。基于“服務(wù)感動客戶”的理念,圍繞客戶升級生活的需求,陸續(xù)開展了汽車金融保險、中德電子商務(wù)等衍生業(yè)務(wù)。無論是汽車板塊還是其他新經(jīng)濟(jì)體業(yè)務(wù),百得利都圍繞“誠信、創(chuàng)新”為立業(yè)之本。北京百得利汽車進(jìn)出口集團(tuán)有限公司是1996年底經(jīng)國家工商總局和國家計委審核批準(zhǔn)成立的,國內(nèi)知名的汽車經(jīng)銷商集團(tuán)之一,主要經(jīng)營高端轎車市場的各項(xiàng)服務(wù)。公司于2005年1月正式開始集團(tuán)化運(yùn)營,擁有一支年輕、高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,一貫遵守“以客戶滿意度為核心,全面提升服務(wù)質(zhì)量”的經(jīng)營原則,貫徹“用我們的服務(wù)感動客戶”的服務(wù)理念,目前已經(jīng)成為多種知名品牌汽車的授權(quán)經(jīng)銷商,在中國轎車服務(wù)業(yè)內(nèi)的知名度與日俱增。百得利發(fā)展大事記 1996年公司成立 1998年成為進(jìn)口奧迪華北地區(qū)唯一總代理 2002年成立當(dāng)時亞洲最大的奧迪4S店——亦莊奧迪中心 2003年成立中國第一家保時捷3S中心——北京亦莊保時捷中心 2005年組建集團(tuán)公司,統(tǒng)一管理下屬的各品牌店 2006年成立天津廣汽豐田店 2007年成立天津地區(qū)第一家保時捷3S中心——天津開發(fā)區(qū)保時捷中心 2007年成立北京首家斯柯達(dá)4S店,并成功交付北京第一輛明銳汽車 2009年北京海淀奔馳中心、保時捷中心開業(yè) 2010年成立百得利融資租賃公司 2010年天津奧迪店開業(yè) 2010年天津蘭博基尼城市展廳開業(yè) 2011年進(jìn)口大眾杭州店開業(yè) 2011年奧迪成都店開業(yè) 2011年奧迪杭州店開業(yè) 2012年奔馳杭州店開業(yè)、進(jìn)口大眾青島店開業(yè) 2013年進(jìn)口大眾濟(jì)南店開業(yè)、保時捷煙臺店、奧迪煙臺店、進(jìn)口大眾濰坊店,進(jìn)口大眾南京店 2014年奧迪北京海淀店保時捷石家莊店2016年青島賓利店、同時開展了跨境電商、衍生新項(xiàng)目等業(yè)務(wù)
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