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更新于 9月17日
智聯(lián)APPAPP
舉報(bào)

客服

7000-14000元
  • 蕪湖鳩江區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

新能源汽車
1、通過（電話/在線聊天/社交媒體等）渠道，及時、專業(yè)、友好地解答客戶關(guān)于 （產(chǎn)品說明、訂單狀態(tài)、售后服務(wù)、促銷活動等）的咨詢
2、問題受理與處理：準(zhǔn)確記錄客戶反饋的問題、需求及投訴、高效處理客戶問題
3、完成官方賬號各渠道的后臺私信對話，積極獲取購車意向客戶線索
4、嚴(yán)格遵守公司客服流程、話術(shù)規(guī)范及信息安全規(guī)定，努力達(dá)成服務(wù)指標(biāo)

工作地點(diǎn)

蕪湖鳩江區(qū)智界用戶中心-西門

入職公司信息

  • 入職公司: 某大型公司
  • 公司地址: 長春綠園區(qū)
  • 公司人數(shù): 10000人以上

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗(yàn)通過。

職位發(fā)布者

劉女士/獵頭顧問

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo吉林省助融商務(wù)咨詢有限公司
自2006年成立以來，專注服務(wù)全國范圍內(nèi)的傳統(tǒng)整車及零部件、新能源整車及核心零部件（動力電池、驅(qū)動電池、電控等）、無人駕駛及智能網(wǎng)聯(lián)、共享出行等領(lǐng)域，歷經(jīng)十余載的穩(wěn)健發(fā)展，目前在天津、成都成立分公司，業(yè)務(wù)范圍涵蓋全國24個省市。
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