職位描述
星級酒店
崗位職責(zé)：
- 接待與入住：熱情迎送客戶，核對預(yù)訂信息或介紹房型，快速辦理入住登記，錄入客史、收取押金、發(fā)放房卡并告知關(guān)鍵信息，響應(yīng)特殊需求。?
- 退房與賬務(wù)：接收退房需求，聯(lián)動客房部核查房間，核對消費(fèi)記錄，精準(zhǔn)辦理結(jié)算與押金退還，每日核對賬務(wù)并上交憑證。?
- 咨詢與協(xié)調(diào)：解答酒店及周邊信息咨詢，協(xié)調(diào)客房、餐飲等部門滿足客戶需求（叫早、維修等），耐心處理投訴并跟進(jìn)解決。?
- 預(yù)訂與維護(hù)：處理各渠道預(yù)訂，錄入系統(tǒng)并確認(rèn)信息，跟進(jìn)特殊訂單，記錄常客偏好以提供個性化服務(wù)。?
- 日常與合規(guī)：管理前臺物資與現(xiàn)金，維護(hù)區(qū)域整潔，熟練操作辦公設(shè)備，嚴(yán)格落實(shí)實(shí)名登記，做好信息保密。?
- 交接與協(xié)作：規(guī)范交接當(dāng)日工作重點(diǎn)、賬務(wù)等信息，配合同事及其他部門完成日常工作。
崗位要求：
1、年齡30歲以下，身高162及以上。
2、高中及以上學(xué)歷。
3、形象氣質(zhì)佳。
住宿可談，包吃，有意向投簡歷詳聊。
工作地點(diǎn)
成都青羊區(qū)天府廣場
入職公司信息
- 入職公司: 四川五糧液濃香酒有限公司
- 公司地址: 宜賓翠屏區(qū)四川省宜賓市翠屏區(qū)五糧液濃香系列酒有限公司
- 公司人數(shù): 1000-9999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗(yàn)通過。
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職位發(fā)布者
劉女士/HR
剛剛活躍立即溝通
上海外服(四川)人力資源服務(wù)有限公司上海外服（四川）人力資源服務(wù)有限公司（簡稱“上海外服（四川）”）成立于2007年，由上海外服（集團(tuán)）有限公司（控股方）與四川省人社廳下屬外資企業(yè)中方雇員事務(wù)所共同出資組建。合資后的上海外服（四川）公司是行業(yè)領(lǐng)先與本土優(yōu)勢的有效整合，人力資源服務(wù)的寬度、廣度和深度都得以綜合提升。依托母公司上海外服（集團(tuán)）有限公司40余年豐富實(shí)踐和專業(yè)底蘊(yùn)，秉承“筑橋引路、聚才興業(yè)”的企業(yè)使命，上海外服以“咨詢+技術(shù)+服務(wù)”為價值體系，聚焦“人事管理、人才派遣、薪酬福利、招聘及靈活用工和業(yè)務(wù)外包”五項(xiàng)主營業(yè)務(wù)，聚焦價值創(chuàng)造、依托技術(shù)創(chuàng)新，為各類企業(yè)提供融合本土智慧和全球視野的全方位人力資源解決方案，為四川省成為西部人才高地建設(shè)、“一帶一路”倡議、“成渝雙城經(jīng)濟(jì)圈”戰(zhàn)略實(shí)施提供強(qiáng)有力的人才支撐。目前，上海外服（四川）公司正在為近3,500家企業(yè)和近80,000名雇員提供專業(yè)的人力資源服務(wù)，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布21個地市州，可為客戶提供屬地化服務(wù)。榮譽(yù)獎項(xiàng)：全國人力資源誠信服務(wù)示范機(jī)構(gòu)四川省服務(wù)業(yè)百強(qiáng)企業(yè)四川省勞動保障守法誠信A級企業(yè)四川省人力資源服務(wù)行業(yè)協(xié)會副會長單位四川省人力資源服務(wù)業(yè)龍頭企業(yè)（綜合類）四川省人力資源服務(wù)行業(yè)誠信服務(wù)示范機(jī)構(gòu)四川省人力資源服務(wù)行業(yè)優(yōu)秀骨干企業(yè)四川省人力資源服務(wù)5A級機(jī)構(gòu)四川地區(qū)最受歡迎人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)成都市5A級模范勞動關(guān)系和諧企業(yè)
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