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更新于 9月22日

用戶運營專員

6000-8000元·13薪
  • 廣州天河區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

社交平臺C端用戶知識/教育平臺用戶增長社群運營新媒體
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)線上平臺用戶答疑,包括大眾點評、小紅書等;
2、負(fù)責(zé)搭建、運營用戶社群,負(fù)責(zé)社群內(nèi)容發(fā)布、話題引導(dǎo)、用戶答疑等;
3、對用戶群體進行細(xì)分,實施分級管理,提升用戶粘性;
4、創(chuàng)建激勵機制以提升用戶轉(zhuǎn)介紹率,挖掘、維護核心用戶價值;
5、負(fù)責(zé)活動執(zhí)行,對用戶整體的拉新、活躍、轉(zhuǎn)化負(fù)責(zé);
6、關(guān)注用戶體驗,根據(jù)分析有效的用戶反饋,優(yōu)化用戶運營方案;
任職要求
1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、有良好的溝通能力、團隊協(xié)作能力,有責(zé)任心;
3、具有良好的執(zhí)行能力,善于制造話題和策劃社群活動,并引導(dǎo)用戶參與互動;
4、熟悉微信各項功能,有社群運營、用戶運營經(jīng)驗者優(yōu)先

福利待遇:
1、五險一金: 試用期開始購買;
2、額外獎勵: 人才推薦獎、年終獎、績效獎金豐厚(結(jié)合公司業(yè)績發(fā)展情況而定);
3、調(diào)薪機制: 公司為員工搭建發(fā)展平臺與晉升空間,每年3月全員根據(jù)績效情況享受不同程度的調(diào)薪;
4、工作時間: 做5天休2天,每天上班7.5小時;
5、法定假日:每年享受5天帶薪年假(新入職員工)及11天法定節(jié)假日休息;
6、團隊活動:年度免費體檢1次,公司組織免費旅游;
7、員工活動:年會、生日會、羽毛球運動、瑜伽運動、節(jié)日活動、部門旅游聚餐等;
8、公司規(guī)模:已有員工超過3200人,90%來自海內(nèi)外知名高校,扁平化管理,管理制度規(guī)范;
9、培訓(xùn)機制:線下+線上雙結(jié)合,多渠道晉升機制,利于員工個人職業(yè)發(fā)展;
10、孕期員工關(guān)懷:懷孕6個月以上的員工,每天可享受1小時的休假時間。

啟德教育集團簡介:
啟德教育成立于2000年,是國內(nèi)專業(yè)的提供留學(xué)規(guī)劃與考試培訓(xùn)的國際教育機構(gòu),也是中國聚焦于國際教育一站式服務(wù)的企業(yè),具有雄厚的國際教育資源優(yōu)勢,提供國際課程、學(xué)術(shù)英語課程、素質(zhì)教育、橋梁課程、國際學(xué)校、留學(xué)考試培訓(xùn)、學(xué)游、留學(xué)規(guī)劃、海外留學(xué)服務(wù)、來華留學(xué)、高考升學(xué)規(guī)劃服務(wù)等國際教育全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù),致力于成為“值得信賴的國際教育機構(gòu)”。

工作地點

廣州天河區(qū)太古匯-1座17樓啟德教育

職位發(fā)布者

朱偉奇/人事經(jīng)理

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公司Logo啟德教育集團
關(guān)于啟德啟德教育,是國內(nèi)留學(xué)規(guī)劃與出國培訓(xùn)的國際教育機構(gòu),也是中國較早聚焦于國際教育一站式服務(wù)的企業(yè),具有雄厚的國際教育資源優(yōu)勢,提供學(xué)術(shù)英語課程、素質(zhì)教育、橋梁課程、國際學(xué)校、出國留學(xué)考試培訓(xùn)、學(xué)游、出國留學(xué)規(guī)劃、海外留學(xué)服務(wù)等國際教育全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù),致力于成為“值得信賴的國際教育機構(gòu)”。啟德教育集團致力于建設(shè)一個真正全球化的教育服務(wù)網(wǎng)絡(luò),啟德教育已經(jīng)在北京、廣州、深圳、上海、濟南、青島、南京、武漢、長沙、廈門、大連、沈陽、鄭州、重慶、西安、寧波、杭州、成都、天津、福州、石家莊、南昌、昆明、長春、珠海、南寧、太原、合肥、蘇州、??诘?0個國內(nèi)一二線城市設(shè)立了分支機構(gòu),并在中國香港、佛山、東莞、汕頭、煙臺、中山、唐山設(shè)有辦事處。在澳大利亞的悉尼、阿德萊德、墨爾本、布里斯班,加拿大溫哥華、多倫多、蒙特利爾,英國的曼徹斯特開設(shè)了公司。目前集團員工超過3000名,其中約40%擁有海歸學(xué)位背景,70%中外名校畢業(yè)生。啟德教育成長歷程:1985年,廣州歐美同學(xué)會成立國際交流部。2000年,廣東啟德教育服務(wù)有限公司正式成立。2002年,啟德教育正式獲得了國家教育部、公安部和工商行政管理總局資質(zhì)認(rèn)證。2005年,通過并購的方式,啟德教育走出華南,在濟南和武漢成立了兩家分公司,邁開向全國發(fā)展的步伐。2006年,啟德教育北京分公司成立,并在澳大利亞開設(shè)了境外直營辦事處。2010年,啟德考培事業(yè)部成立。2011年,集團總部、留學(xué)事業(yè)部總部遷往北京,標(biāo)志著啟德教育全面進入集團化運作。2014年,啟德留學(xué)發(fā)布高端留學(xué)產(chǎn)品PO;啟德考培推出依托于Prepsmith的混合式教學(xué)體系;啟德少兒英語品牌學(xué)術(shù)堂開始在滬獨立運營。2015年,啟德教育品牌升級,“值得信賴的國際教育機構(gòu)”成為公司愿景,全面向國際教育機構(gòu)轉(zhuǎn)型;啟德教育學(xué)游事業(yè)部成立,并發(fā)布了10國6大功能30+國際學(xué)游產(chǎn)品;啟德加拿大溫哥華分公司成立。2016年,啟德學(xué)府事業(yè)部成立,負(fù)責(zé)運營國際學(xué)校、合作辦學(xué)、國際預(yù)科、橋梁課程、素質(zhì)教育等業(yè)務(wù)。2017年,啟德教育全面推進“從咨詢到規(guī)劃”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型;啟德教育英國分公司在曼徹斯特成立。2018年,啟德教育“國際K12”事業(yè)部成立,為3-18歲的學(xué)生提供在國內(nèi)的國際課程的課外輔導(dǎo);“啟德國際人才能力模型”及測評系統(tǒng)正式發(fā)布;啟德留學(xué)升級服務(wù)體系,提出“價值,信賴,透明,貼心”的服務(wù)理念;啟德國際教育規(guī)劃院成立。2019年,啟德教育成立太原、唐山、南寧留學(xué)分公司。公司提出 I Care,即“關(guān)心客戶關(guān)心同事關(guān)心自己”的企業(yè)理念。2020年,啟德教育集團成立20周年,集團發(fā)展邁向新的臺階。成功舉辦第一屆線上國際教育展。2021年,“i啟德”小程序重磅上線,揭開客戶服務(wù)新篇章;成立合肥分公司。
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