崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)線上平臺用戶答疑,包括大眾點評、小紅書等;
2、負(fù)責(zé)搭建、運營用戶社群,負(fù)責(zé)社群內(nèi)容發(fā)布、話題引導(dǎo)、用戶答疑等;
3、對用戶群體進行細(xì)分,實施分級管理,提升用戶粘性;
4、創(chuàng)建激勵機制以提升用戶轉(zhuǎn)介紹率,挖掘、維護核心用戶價值;
5、負(fù)責(zé)活動執(zhí)行,對用戶整體的拉新、活躍、轉(zhuǎn)化負(fù)責(zé);
6、關(guān)注用戶體驗,根據(jù)分析有效的用戶反饋,優(yōu)化用戶運營方案;
任職要求
1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、有良好的溝通能力、團隊協(xié)作能力,有責(zé)任心;
3、具有良好的執(zhí)行能力,善于制造話題和策劃社群活動,并引導(dǎo)用戶參與互動;
4、熟悉微信各項功能,有社群運營、用戶運營經(jīng)驗者優(yōu)先
福利待遇:
1、五險一金: 試用期開始購買;
2、額外獎勵: 人才推薦獎、年終獎、績效獎金豐厚(結(jié)合公司業(yè)績發(fā)展情況而定);
3、調(diào)薪機制: 公司為員工搭建發(fā)展平臺與晉升空間,每年3月全員根據(jù)績效情況享受不同程度的調(diào)薪;
4、工作時間: 做5天休2天,每天上班7.5小時;
5、法定假日:每年享受5天帶薪年假(新入職員工)及11天法定節(jié)假日休息;
6、團隊活動:年度免費體檢1次,公司組織免費旅游;
7、員工活動:年會、生日會、羽毛球運動、瑜伽運動、節(jié)日活動、部門旅游聚餐等;
8、公司規(guī)模:已有員工超過3200人,90%來自海內(nèi)外知名高校,扁平化管理,管理制度規(guī)范;
9、培訓(xùn)機制:線下+線上雙結(jié)合,多渠道晉升機制,利于員工個人職業(yè)發(fā)展;
10、孕期員工關(guān)懷:懷孕6個月以上的員工,每天可享受1小時的休假時間。
啟德教育集團簡介:
啟德教育成立于2000年,是國內(nèi)專業(yè)的提供留學(xué)規(guī)劃與考試培訓(xùn)的國際教育機構(gòu),也是中國聚焦于國際教育一站式服務(wù)的企業(yè),具有雄厚的國際教育資源優(yōu)勢,提供國際課程、學(xué)術(shù)英語課程、素質(zhì)教育、橋梁課程、國際學(xué)校、留學(xué)考試培訓(xùn)、學(xué)游、留學(xué)規(guī)劃、海外留學(xué)服務(wù)、來華留學(xué)、高考升學(xué)規(guī)劃服務(wù)等國際教育全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù),致力于成為“值得信賴的國際教育機構(gòu)”。