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崗位職責：
1、負責數(shù)據(jù)中心電氣系統(tǒng)（如供配電系統(tǒng)、UPS 電源、柴油發(fā)電機組、防雷接地系統(tǒng)等）的售后維護、故障診斷及修復工作，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。
2、響應客戶報修需求，通過遠程指導或現(xiàn)場服務解決電氣設備的突發(fā)故障，減少停機時間。
3、對故障設備進行檢測、分析，判斷是否需要更換零部件，并協(xié)調(diào)備件供應與更換。
4、制定并執(zhí)行數(shù)據(jù)中心電氣設備的定期維護計劃，包括設備清潔、緊固連接、性能測試等，預防潛在故障。
5、定期對電氣系統(tǒng)進行巡檢，記錄設備運行參數(shù)（如電壓、電流、溫度等），分析趨勢并提出優(yōu)化建議。
6、為客戶提供電氣設備操作、維護的培訓，提升客戶團隊的日常管理能力。
7、編寫和更新售后維護報告、故障處理記錄、設備檔案等技術(shù)文檔，確保信息可追溯。
8、跟蹤數(shù)據(jù)中心電氣領域的新技術(shù)、新產(chǎn)品，為客戶提供系統(tǒng)升級或改造的技術(shù)建議。
9、參與數(shù)據(jù)中心新建、擴建項目的售后支持，協(xié)助完成電氣系統(tǒng)的調(diào)試、驗收及移交工作。
10、與客戶保持良好溝通，定期回訪，了解客戶需求和滿意度，收集反饋意見并推動內(nèi)部改進。
11、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源（如研發(fā)、生產(chǎn)、采購等），解決客戶提出的復雜技術(shù)問題。
任職要求：
1、本科及以上學歷，電氣工程及其自動化、自動化、機電一體化等相關(guān)專業(yè)。
2、熟悉數(shù)據(jù)中心電氣系統(tǒng)的架構(gòu)和原理，掌握 UPS、配電柜、發(fā)電機組、蓄電池等設備的調(diào)試、維護及故障處理方法。
3、能熟練使用電工工具、示波器、萬用表等檢測設備，具備電氣圖紙（如原理圖、接線圖）的閱讀和分析能力。
4、了解行業(yè)標準（如 GB 50174《數(shù)據(jù)中心設計規(guī)范》、T/CQC 7371《數(shù)據(jù)中心用供配電系統(tǒng)可靠性評價技術(shù)要求》等）和安全規(guī)范（如電氣安全、消防安全）。
5、兩年以上數(shù)據(jù)中心電氣設備售后維護經(jīng)驗，或兩年以上工業(yè)電氣、建筑電氣領域售后工作經(jīng)驗。有大型數(shù)據(jù)中心（如 Tier III/IV 級）售后支持經(jīng)驗者優(yōu)先。
6、具備良好的客戶溝通能力和服務意識，能清晰解釋技術(shù)問題并提供解決方案。
7、能適應不定期的現(xiàn)場服務需求（涉及海外出差和夜間或節(jié)假日值班），快速響應突發(fā)故障。
8、善于與內(nèi)部團隊（如研發(fā)、銷售、供應鏈）協(xié)作，共同解決復雜問題。
9、關(guān)注行業(yè)技術(shù)發(fā)展，主動學習新技術(shù)、新設備的維護知識。
10、持有電工證（低壓、高壓）、電氣工程師職稱證書。
11、具備數(shù)據(jù)中心設備廠商的售后培訓認證優(yōu)先。
12、擁有 PMP 項目管理認證或 服務管理認證者加分.