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更新于 9月26日

高級售后工程師-上海

1-1.5萬·15薪
  • 上海徐匯區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

計算機(jī)軟件
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司操作系統(tǒng)產(chǎn)品及其增值產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、配置和維護(hù);
2、負(fù)責(zé)公司各產(chǎn)品軟硬件的生態(tài)適配技術(shù)支持工作,
3、負(fù)責(zé)上門技術(shù)支持和駐點(diǎn)保障工作,解決客戶Linux操作系統(tǒng)各類問題,同時需要完成相關(guān)項目文檔的編寫;
4、負(fù)責(zé)跟進(jìn)項目進(jìn)展,及時解決項目中的問題,確保問題及時解決
5、負(fù)責(zé)定期編制服務(wù)支持報告,向客戶匯報項目進(jìn)展,解答客戶疑問;
5、負(fù)責(zé)為客戶介紹、演示公司產(chǎn)品的功能和操作方法;
6、負(fù)責(zé)與客戶溝通,了解客戶需求和反饋,及時向研發(fā)團(tuán)隊傳達(dá)客戶要求。
7、能接受重保值班,有較強(qiáng)的抗壓能力、組織協(xié)助能力。
任職要求
1、計算機(jī)軟件相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷,5年以上Linux系統(tǒng)管理和運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn);
2、精通Linux操作系統(tǒng)及常見國產(chǎn)發(fā)行版,如OpenEuler、OpenKylin、銀河麒麟等,對操作系統(tǒng)內(nèi)核、運(yùn)行機(jī)制、內(nèi)存管理、文件系統(tǒng)等有深刻理解;
3、熟悉KVM、Xen、Docker、Linux Container等技術(shù),精通gdb、Crash、SystemTap等,能夠分析系統(tǒng)層面的疑難雜癥,如死機(jī),crash等;
4、熟練掌握bash shell、python、C/C++等一種或多種語言;
5、具有良好的團(tuán)隊合作精神和一定的抗壓能力,具備獨(dú)立分析及處理問題能力和文檔編寫能力;
6、有國產(chǎn)操作系統(tǒng),國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫、中間件以及國產(chǎn)硬件環(huán)境使用運(yùn)維經(jīng)驗(yàn) &RHCE&RHCA證書者 優(yōu)先。

工作地點(diǎn)

上海市徐匯區(qū)番禺路1028號樂山路33號番禺路1028號12樓

職位發(fā)布者

車先生/售后負(fù)責(zé)人

昨日活躍
立即溝通
公司Logo麒麟軟件有限公司
為順應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢、滿足國家戰(zhàn)略需求、保障國家網(wǎng)絡(luò)空間安全、發(fā)揮中央企業(yè)在國家關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中主力軍作用,中國電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司(簡稱“中國電子”)于2019年12月將旗下天津麒麟信息技術(shù)有限公司和中標(biāo)軟件有限公司強(qiáng)強(qiáng)整合,成立麒麟軟件有限公司(簡稱“麒麟軟件”),打造中國操作系統(tǒng)核心力量。麒麟軟件主要面向通用和專用領(lǐng)域打造安全創(chuàng)新操作系統(tǒng)產(chǎn)品和相應(yīng)解決方案,以安全可信操作系統(tǒng)技術(shù)為核心,現(xiàn)已形成銀河麒麟服務(wù)器操作系統(tǒng)、桌面操作系統(tǒng)、嵌入式操作系統(tǒng)、麒麟云、操作系統(tǒng)增值產(chǎn)品為代表的產(chǎn)品線。麒麟操作系統(tǒng)能全面支持飛騰、鯤鵬、龍芯等六款主流國產(chǎn)CPU,在安全性、穩(wěn)定性、易用性和系統(tǒng)整體性能等方面遠(yuǎn)超國內(nèi)同類產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)國產(chǎn)操作系統(tǒng)的跨越式發(fā)展。目前,公司旗下產(chǎn)品已全面應(yīng)用于黨政、金融、交通、通信、能源、教育等重點(diǎn)行業(yè),服務(wù)用戶覆蓋所有的中央部委、政府機(jī)關(guān)、地市黨委。根據(jù)賽迪顧問統(tǒng)計,麒麟軟件旗下操作系統(tǒng)產(chǎn)品,連續(xù)11年位列中國Linux市場占有率第一名。
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