職位描述
新車交付專員汽車4S店/經(jīng)銷商
工作內(nèi)容:
1.交付前與客戶溝通訂單狀態(tài)，維持交付等待期間客情關(guān)系:
2.做好交付準(zhǔn)備，與業(yè)務(wù)相關(guān)單位保持融洽關(guān)系，協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)協(xié)作;
3.依據(jù)相關(guān)國(guó)家和當(dāng)?shù)啬Ｊ搅鞒痰葋?lái)幫助客戶準(zhǔn)備交車過(guò)程，為客戶提供車款交付多種選擇以及合理建議;引導(dǎo)并協(xié)助客戶完成資料收集，車輛檢驗(yàn)、金融、保險(xiǎn)、置換/增購(gòu)辦理等業(yè)務(wù):
1.交付前與客戶溝通訂單狀態(tài)，維持交付等待期間客情關(guān)系:
2.做好交付準(zhǔn)備，與業(yè)務(wù)相關(guān)單位保持融洽關(guān)系，協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)協(xié)作;
3.依據(jù)相關(guān)國(guó)家和當(dāng)?shù)啬Ｊ搅鞒痰葋?lái)幫助客戶準(zhǔn)備交車過(guò)程，為客戶提供車款交付多種選擇以及合理建議;引導(dǎo)并協(xié)助客戶完成資料收集，車輛檢驗(yàn)、金融、保險(xiǎn)、置換/增購(gòu)辦理等業(yè)務(wù):
4.負(fù)責(zé)日常交付客戶的接待工作，協(xié)助客戶完成新車交付手續(xù)并講解車輛相關(guān)知識(shí)，為客戶創(chuàng)造交付環(huán)節(jié)的愉悅體驗(yàn)。
職位要求:
1.有為用戶創(chuàng)造愉悅交付體驗(yàn)的服務(wù)意識(shí);
2.語(yǔ)言溝通能力強(qiáng)，協(xié)調(diào)能力佳:
3.待人真誠(chéng)、溫和，能抗壓、有擔(dān)當(dāng)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
4.有新能源交付專員工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
職位要求:
1.有為用戶創(chuàng)造愉悅交付體驗(yàn)的服務(wù)意識(shí);
2.語(yǔ)言溝通能力強(qiáng)，協(xié)調(diào)能力佳:
3.待人真誠(chéng)、溫和，能抗壓、有擔(dān)當(dāng)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
4.有新能源交付專員工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
工作地點(diǎn)
北京通州區(qū)草寺村
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職位發(fā)布者
李先生/主管
今日活躍立即溝通
北京上汽安吉斯鴻汽車銷售有限公司北京上汽安吉斯鴻汽車銷售有限公司成立于2008年2月，是上海汽車集團(tuán)（北京）有限公司（簡(jiǎn)稱“北京公司”）的全資子公司，北京公司根據(jù)國(guó)務(wù)院國(guó)資委指示精神，在完成對(duì)中國(guó)汽車工業(yè)總公司資產(chǎn)重組的基礎(chǔ)上，由目前國(guó)內(nèi)A股市場(chǎng)最大的汽車上市公司，世界500強(qiáng)企業(yè)上海汽車集團(tuán)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“上汽集團(tuán)”）投資組建，隸屬于上汽集團(tuán)。公司是上汽集團(tuán)在北京的首家上汽榮威、飛凡直營(yíng)4S店。公司是按照上汽集團(tuán)高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃、高起點(diǎn)建設(shè)，集整車銷售、售后服務(wù)、配件供應(yīng)及信息反饋四位一體的現(xiàn)代化企業(yè)；形成了廣泛覆蓋、快速響應(yīng)、全面支持的立體化銷售、維修服務(wù)體系。公司確立了圍繞“滿足用戶需求”的服務(wù)理念及服務(wù)項(xiàng)目。依據(jù)上汽集團(tuán)的部署，堅(jiān)持以“尊榮服務(wù)”為宗旨，為客戶提供高貴典雅的展廳賞車服務(wù)及購(gòu)車接待一條龍服務(wù)。同時(shí)，公司積極開(kāi)展應(yīng)時(shí)拖救；免費(fèi)檢測(cè)；免費(fèi)咨詢；免費(fèi)二手車服務(wù),有二手車置換權(quán)公司操作；優(yōu)惠修理；電話回訪;上門(mén)服務(wù)；保險(xiǎn)代理等多種優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。
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