職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服售前客服電話客服在線生活服務(wù)（O2O）互聯(lián)網(wǎng)咨詢服務(wù)
崗位職責(zé)：（無(wú)銷售性質(zhì)）醫(yī)療類
1、負(fù)責(zé)解答客戶疑難問(wèn)題，做好關(guān)系維護(hù)，建立與客戶長(zhǎng)期穩(wěn)定的溝通關(guān)系；
2、將有效客戶分配給銷售;
3、商服支撐保障機(jī)制，確保信息處理的及時(shí)率;
4、接聽客服熱線電話，解答用戶咨詢、投訴問(wèn)題做好記錄并將有效客戶轉(zhuǎn)接給銷售;
任職要求：
1.較強(qiáng)的傾聽能力、溝通能力、善于引導(dǎo)及處理突發(fā)事件能力;
2.忠誠(chéng)、積極主動(dòng)、靈活應(yīng)變、認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠(chéng)實(shí)謹(jǐn)慎;
1、負(fù)責(zé)解答客戶疑難問(wèn)題，做好關(guān)系維護(hù)，建立與客戶長(zhǎng)期穩(wěn)定的溝通關(guān)系；
2、將有效客戶分配給銷售;
3、商服支撐保障機(jī)制，確保信息處理的及時(shí)率;
4、接聽客服熱線電話，解答用戶咨詢、投訴問(wèn)題做好記錄并將有效客戶轉(zhuǎn)接給銷售;
任職要求：
1.較強(qiáng)的傾聽能力、溝通能力、善于引導(dǎo)及處理突發(fā)事件能力;
2.忠誠(chéng)、積極主動(dòng)、靈活應(yīng)變、認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠(chéng)實(shí)謹(jǐn)慎;
3.新員工入職可享受帶薪專業(yè)培訓(xùn)；
4. 上班時(shí)間：早班：8:00-16:00;晚班：15.00-23.00-排班（單休）
職位福利：五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、節(jié)日福利、帶薪年假
工作地點(diǎn)
成都武侯區(qū)索爾國(guó)際1801
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趙先生/人事專員
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成都平安醫(yī)院成都平安醫(yī)院（成都平安腫瘤醫(yī)院）創(chuàng)立于1992年，現(xiàn)已成為一家集醫(yī)療、康復(fù)、教學(xué)、科研為一體的二級(jí)甲等綜合性醫(yī)院。醫(yī)院各項(xiàng)設(shè)施完善，現(xiàn)已成為成都市“120”急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院，省、市醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院，醫(yī)療保險(xiǎn)異地就醫(yī)結(jié)算平臺(tái)。醫(yī)院始終堅(jiān)持“以患者為中心，以醫(yī)療質(zhì)量為核心”的辦院方針，歷經(jīng)多年的建設(shè)和發(fā)展，形成了自身的醫(yī)療技術(shù)特色，在口腔黏膜病診療方面，醫(yī)院以專業(yè)的診療技術(shù)和優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量，贏得廣大口腔黏膜病患者的青睞和良好口碑。
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