崗位內容:
1.根據(jù)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略,制定銷售戰(zhàn)略和市場拓展計劃,明確銷售目標和重點,
確保與公司長期發(fā)展目標一致。
2.分析市場趨勢、競爭對手及客戶需求,制定年度、季度和月度銷售計劃,并分
解到各個銷售個人,確保銷售目標的順利實現(xiàn)。
3.組建、領導和管理銷售團隊,合理分配團隊成員的工作任務,明確崗位職責和
工作流程,營造積極向上的團隊氛圍。
4.組織銷售培訓,提升團隊成員的專業(yè)知識、銷售技巧和客戶服務能力,打造高
素質、高績效的銷售團隊。
5.開拓多元化的銷售渠道,如社區(qū)營銷、線下活動、新媒體、合作伙伴等,擴大
公司的市場覆蓋范圍和銷售機會。
6.建立和維護與各類渠道合作伙伴的良好合作關系,共同推動銷售業(yè)務的發(fā)展。
7.處理客戶投訴和糾紛,及時解決客戶問題,維護公司品牌形象和聲譽。
8.實時監(jiān)控銷售業(yè)績,定期對銷售數(shù)據(jù)進行分析,及時發(fā)現(xiàn)銷售過程中的問題和
潛在機會,為銷售策略的調整提供依據(jù)。
任職要求:
1.大專及以上學歷,5 年以上市場營銷經(jīng)驗,其中至少 3 年裝修/家居行業(yè)市場管理經(jīng)驗。
2.有團隊搭建、預算統(tǒng)籌及跨部門協(xié)作經(jīng)驗。
3.能制定市場中長期發(fā)展戰(zhàn)略,精準定位品牌差異化,推動市場份額增長。
4.需要結合行業(yè)趨勢(如整裝、智能家居、綠色裝修)調整市場策略。
5.精通裝修行業(yè)營銷模式(如電話營銷、小區(qū)地推、設計師合作),具備整裝、
拎包入住、老房改造等細分領域市場開拓經(jīng)驗。
6.處理過重大客戶投訴,建立售后服務體系,提升復購率和口碑