職位描述
B端產品計算機軟件IT服務
崗位職責
1. 基于企業(yè) IT 服務管理場景（如事件管理、問題管理、變更管理、配置管理、服務請求等），主導產品規(guī)劃、需求分析、產品功能設計及迭代優(yōu)化，確保產品滿足客戶（企業(yè) IT 部門、運維團隊等）實際業(yè)務需求。
2. 結合客戶的 IT 運維流程特點，輸出針對性的產品解決方案，平衡標準化與定制化需求。
3. 調研競品動態(tài)與行業(yè)趨勢，提煉產品差異化優(yōu)勢，制定產品 roadmap 并推動實施。
4. 配合銷售團隊進行客戶需求調研、方案演示，輸出產品文檔（用戶手冊、競品分析報告等），賦能內部團隊與外部客戶。
任職要求
1. 本科及以上學歷，1 年以上 B 端產品經理經驗，計算機相關專業(yè)優(yōu)先；
2. 了解ITIL v3/4、ITSS 等 IT 服務管理框架；
3. 了解企業(yè) IT 架構（如服務器、網絡、云資源等）與運維場景，能結合客戶實際痛點設計功能。
4. 具備優(yōu)秀的需求挖掘與分析能力，輸出清晰的 PRD、原型（Axure 、墨刀等工具熟練）及流程圖；
5. 強邏輯思維與跨團隊溝通協調能力，能推動多方達成共識并落地執(zhí)行。
1. 基于企業(yè) IT 服務管理場景（如事件管理、問題管理、變更管理、配置管理、服務請求等），主導產品規(guī)劃、需求分析、產品功能設計及迭代優(yōu)化，確保產品滿足客戶（企業(yè) IT 部門、運維團隊等）實際業(yè)務需求。
2. 結合客戶的 IT 運維流程特點，輸出針對性的產品解決方案，平衡標準化與定制化需求。
3. 調研競品動態(tài)與行業(yè)趨勢，提煉產品差異化優(yōu)勢，制定產品 roadmap 并推動實施。
4. 配合銷售團隊進行客戶需求調研、方案演示，輸出產品文檔（用戶手冊、競品分析報告等），賦能內部團隊與外部客戶。
任職要求
1. 本科及以上學歷，1 年以上 B 端產品經理經驗，計算機相關專業(yè)優(yōu)先；
2. 了解ITIL v3/4、ITSS 等 IT 服務管理框架；
3. 了解企業(yè) IT 架構（如服務器、網絡、云資源等）與運維場景，能結合客戶實際痛點設計功能。
4. 具備優(yōu)秀的需求挖掘與分析能力，輸出清晰的 PRD、原型（Axure 、墨刀等工具熟練）及流程圖；
5. 強邏輯思維與跨團隊溝通協調能力，能推動多方達成共識并落地執(zhí)行。
工作地點
南京建鄴區(qū)金宸·洞見
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職位發(fā)布者
方曉雅/人事經理
立即溝通
南京爭鋒信息科技有限公司南京爭鋒信息科技有限公司（下簡稱：爭鋒信息），成立于2009年6月，注冊資本1273.252萬元。公司始終秉承“品質源于專業(yè)?信譽成就未來”的經營理念，堅定不移的以打造口碑為主要手段，致力于為工程、航空、金融等多行業(yè)提供軟件開發(fā)業(yè)務、智能升級咨詢和解決方案。先后獲得CMMI3、ISO27001、ISO9001、國家高新技術企業(yè)等多項資質認證。爭鋒信息理念先進，技術團隊能力突出，在人工智能及大數據平臺建設、微服務化軟件開發(fā)及改造業(yè)務方面經驗豐富。爭鋒科技深度參與了工信部網絡安全發(fā)展研究中心、中國航空、江蘇國稅、華泰證券、南方基金、東吳證券、中國金融期貨交易所等核心軟件平臺的開發(fā)與智能化改造項目。公司主要產品包括：人工智能及大數據平臺、真實用戶智能感知項目、證券業(yè)一體化性能測試平臺等。爭鋒信息擁有一支具有較強發(fā)展?jié)摿Φ难邪l(fā)隊伍。公司管理層由資深技術及管理精英組成，核心團隊中海歸及博士學歷人員超過6人。爭鋒科技重視人才的培養(yǎng)及國際化技術交流，與中美多所著名高校和企業(yè)有著深入的合作關系；爭鋒科技提供一個寬松的環(huán)境以充分調動員工的積極性和創(chuàng)造性，不斷創(chuàng)新、追求領先技術的氛圍給員工帶來了成就感。
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