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更新于 9月18日

數(shù)字營(yíng)銷崗(外包派遣)(J11538)

6000-12000元
  • 上海浦東新區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

電話銷售
崗位職責(zé):
1. 通過(guò)電話、企業(yè)微信、短信等形式及時(shí)觸達(dá)開(kāi)戶中斷客戶,了解客戶中斷原因,協(xié)助客戶解決開(kāi)戶中存在的問(wèn)題并完成開(kāi)戶;
2. 根據(jù)已制定的業(yè)務(wù)策略,通過(guò)電話、企業(yè)微信、短信等形式了解客戶需求,告知客戶相關(guān)權(quán)益和活動(dòng)內(nèi)容,并最終實(shí)現(xiàn)流失戶召回、非有效戶轉(zhuǎn)有效戶、業(yè)務(wù)權(quán)限開(kāi)通等業(yè)務(wù)目標(biāo)。
3. 為目標(biāo)客戶提供日常咨詢服務(wù),針對(duì)客戶屬性,有針對(duì)性通過(guò)企微、朋友圈等渠道推送資訊信息,協(xié)助客戶解決賬戶或產(chǎn)品使用過(guò)程中存在的問(wèn)題,維護(hù)客戶關(guān)系,促進(jìn)客戶由非有效戶向有效戶轉(zhuǎn)化、提升客戶資產(chǎn)、轉(zhuǎn)介紹新客戶等目標(biāo)完成;
4. 積極配合各項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)展,及時(shí)反饋客戶需求及建議,參與業(yè)務(wù)優(yōu)化,提出合理化建議;
任職要求:
1. 大?;虼髮R陨蠈W(xué)歷,35周歲以下;
2. 口齒清晰、普通話標(biāo)準(zhǔn),具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力,有良好的溝通能力和親和力;
3. 能熟練使用企業(yè)微信等互聯(lián)網(wǎng)溝通工具,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)展業(yè)模式接受能力強(qiáng),具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;
4. 具備一定的數(shù)據(jù)洞察力,能夠?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行歸納總結(jié)和基礎(chǔ)分析,并將之運(yùn)用到業(yè)務(wù)拓展中;
5. 愛(ài)崗敬業(yè),具有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,服從工作安排,能承受一定工作壓力;
6. 有銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
7. 具備證券從業(yè)資質(zhì)。

工作地點(diǎn)

上海浦東新區(qū)5G未來(lái)中心

職位發(fā)布者

王女士/招聘負(fù)責(zé)人

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo光大證券
光大證券股份有限公司(簡(jiǎn)稱“光大證券”)成立于1996年,總部位于上海,是中國(guó)證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的首批三家創(chuàng)新試點(diǎn)證券公司之一,也是世界500強(qiáng)企業(yè)——中國(guó)光大集團(tuán)股份公司(簡(jiǎn)稱“光大集團(tuán)”)的核心金融服務(wù)平臺(tái)之一。光大證券先后于2009年8月18日和2016年8月18日分別在上海證券交易所及香港聯(lián)合交易所主板上市(股票代碼:601788.SH/06178.HK),是一家A+H股上市券商。成立20余年來(lái),光大證券經(jīng)歷和見(jiàn)證了中國(guó)資本市場(chǎng)從無(wú)到有、發(fā)展創(chuàng)新和改革開(kāi)放的歷程。受益于光大集團(tuán)的協(xié)同效應(yīng)和品牌優(yōu)勢(shì),光大證券各業(yè)務(wù)條線均衡發(fā)展,各業(yè)務(wù)板塊相互協(xié)同,形成了較為完整的產(chǎn)品鏈,主要業(yè)務(wù)居行業(yè)前列。截至2020年一季度,光大證券共有分公司14家、證券營(yíng)業(yè)部266家,分布在全國(guó)30個(gè)省、自治區(qū)、直轄市的129個(gè)城市(含縣級(jí)市)。近年來(lái),光大證券圍繞零售客戶、機(jī)構(gòu)客戶、金融同業(yè)與戰(zhàn)略客戶等市場(chǎng)主體,著力打造經(jīng)紀(jì)和財(cái)富管理、信用業(yè)務(wù)、機(jī)構(gòu)證券業(yè)務(wù)、投資管理及海外業(yè)務(wù)等板塊。公司以投資銀行業(yè)務(wù)為主體,旗下?lián)碛匈Y產(chǎn)管理、公募基金、私募基金、另類投資、期貨、融資租賃、政府和社會(huì)資本合作等專業(yè)化子公司,業(yè)務(wù)遍及中國(guó)內(nèi)地及香港、澳門地區(qū)。公司于2016年首次入選《財(cái)富》中國(guó)500強(qiáng),曾連續(xù)三年蟬聯(lián)"年度最佳證券公司",連續(xù)四年躋身“亞洲品牌500強(qiáng)”和“中國(guó)品牌500強(qiáng)”,榮獲“2019金融創(chuàng)新百?gòu)?qiáng)”榮譽(yù)稱號(hào),品牌知名度和社會(huì)影響力持續(xù)提升。 2020年是光大證券新戰(zhàn)略全面實(shí)施的第一年,公司將堅(jiān)持“穩(wěn)中求進(jìn)、變中求機(jī)、進(jìn)中求新”的發(fā)展基調(diào),以“價(jià)值領(lǐng)先、特色鮮明”為戰(zhàn)略愿景,堅(jiān)定不移地推進(jìn)“市場(chǎng)化、專業(yè)化、集約化”改革,全面回歸業(yè)務(wù)本源,謀求更高質(zhì)量發(fā)展,全力建設(shè)一流投資銀行。
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