職位描述
全面質(zhì)量管理體系住宅安全管理體系熟悉安全管理體系搭建與執(zhí)行物業(yè)管理
1. 統(tǒng)籌全公司服務(wù)品質(zhì)管理體系的搭建、執(zhí)行與優(yōu)化，主導(dǎo)制定覆蓋全業(yè)務(wù)線（安全、環(huán)境、工程、客服）的服務(wù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)流程及考核細(xì)則，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化、監(jiān)督考核與持續(xù)改進(jìn)，確保服務(wù)符合行業(yè)規(guī)范并提升客戶滿意度。
2. 重點(diǎn)建立并監(jiān)督安全管理體系落地，通過(guò)全流程檢查、培訓(xùn)與改進(jìn)，將安全風(fēng)險(xiǎn)（如消防、治安、設(shè)施隱患）控制在最低。
3.建立多層級(jí)品質(zhì)檢查機(jī)制，監(jiān)督各項(xiàng)目服務(wù)落地情況；識(shí)別服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，推動(dòng)責(zé)任部門整改并跟蹤閉環(huán)。
4.組織全員品質(zhì)培訓(xùn)，提升一線員工服務(wù)意識(shí)與技能，將品質(zhì)要求滲透至各崗位。
5.分析品質(zhì)數(shù)據(jù)，每月輸出品質(zhì)報(bào)告；牽頭組織品質(zhì)改進(jìn)會(huì)議，推動(dòng)流程優(yōu)化、服務(wù)創(chuàng)新，提升整體服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。
任職資格：
1.大專以上學(xué)歷，同類崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年及以上；
2.具備ISO9001質(zhì)量管理體系相關(guān)知識(shí)；
3.了解物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)及西安市物業(yè)管理政策；
4.具有較強(qiáng)的溝通能力及協(xié)調(diào)能力。
2. 重點(diǎn)建立并監(jiān)督安全管理體系落地，通過(guò)全流程檢查、培訓(xùn)與改進(jìn)，將安全風(fēng)險(xiǎn)（如消防、治安、設(shè)施隱患）控制在最低。
3.建立多層級(jí)品質(zhì)檢查機(jī)制，監(jiān)督各項(xiàng)目服務(wù)落地情況；識(shí)別服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，推動(dòng)責(zé)任部門整改并跟蹤閉環(huán)。
4.組織全員品質(zhì)培訓(xùn)，提升一線員工服務(wù)意識(shí)與技能，將品質(zhì)要求滲透至各崗位。
5.分析品質(zhì)數(shù)據(jù)，每月輸出品質(zhì)報(bào)告；牽頭組織品質(zhì)改進(jìn)會(huì)議，推動(dòng)流程優(yōu)化、服務(wù)創(chuàng)新，提升整體服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。
任職資格：
1.大專以上學(xué)歷，同類崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年及以上；
2.具備ISO9001質(zhì)量管理體系相關(guān)知識(shí)；
3.了解物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)及西安市物業(yè)管理政策；
4.具有較強(qiáng)的溝通能力及協(xié)調(diào)能力。
工作地點(diǎn)
西安長(zhǎng)安區(qū)航天新佳園-1期
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職位發(fā)布者
張春雪/人事經(jīng)理
立即溝通
西安天浩置業(yè)有限公司西安天浩置業(yè)有限公司成立于2010年6月，注冊(cè)資金5000萬(wàn)，是一家集房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、銷售、物業(yè)管理為一體的專業(yè)化地產(chǎn)公司。員工規(guī)模達(dá)100人以上，大專以上人員占90%以上。公司秉承“追求卓越無(wú)止境，與時(shí)俱進(jìn)創(chuàng)未來(lái)”的經(jīng)營(yíng)理念，遵循“追求卓越，筑造精品”的企業(yè)宗旨，堅(jiān)守“為客戶提供最佳人居環(huán)境、最智能化解決方案；為同仁搭建最具創(chuàng)造力的施展平臺(tái)；在創(chuàng)造創(chuàng)新中實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值與個(gè)人價(jià)值；為社會(huì)創(chuàng)造更多精神財(cái)富”的企業(yè)使命，為將公司建設(shè)成為一流的地產(chǎn)企業(yè)而不懈努力。公司堅(jiān)定不移的堅(jiān)持“以人為本”的發(fā)展觀念，營(yíng)造居住消費(fèi)新時(shí)尚，創(chuàng)造居住生活新感受。公司開(kāi)發(fā)的“上元郡”住宅小區(qū)，占地400余畝，建筑面積156萬(wàn)㎡。以新穎的設(shè)計(jì)、獨(dú)特的造型、優(yōu)美的環(huán)境，完美展示現(xiàn)代都市生活的新空間，為住戶創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美、安全、舒適、方便、文明和具有較高文化品位的生活環(huán)境?！吧显ぁ表?xiàng)目2013年、2014年連續(xù)獲得“西安市重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目”、2014年12月獲得“西安市百佳適宜居住小區(qū)”的榮譽(yù)稱號(hào)、2015年初獲得“西安市安全文明施工單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。公司目前土地儲(chǔ)備充足，已為今后的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。未來(lái)公司的發(fā)展戰(zhàn)略是“以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為主，以其產(chǎn)業(yè)鏈為輔”的多元化發(fā)展思路，聚焦以西安為中心的中西部經(jīng)濟(jì)圈，勵(lì)精圖治，成就百年基業(yè)。計(jì)劃在3-5年內(nèi)，以航天產(chǎn)業(yè)基地為中心，形成區(qū)域性、規(guī)模性的專業(yè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)商！工作時(shí)間：08：30-12：00；13：30-17：30。福利待遇：每天免費(fèi)三餐，待遇不低于同行業(yè)水平。公司地址：西安市航天產(chǎn)業(yè)基地工業(yè)二路55號(hào)天惠集團(tuán)。
公司主頁(yè)