職位描述
餐飲服務(wù)
職位描述：
1.負(fù)責(zé)輔助公司領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌管理所屬餐飲公司門店日常運(yùn)營(yíng)，包括不限于公共關(guān)系維護(hù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、采購(gòu)采買、前廳服務(wù)、后廚出品、環(huán)境衛(wèi)生、食品安全等環(huán)節(jié)的監(jiān)督與優(yōu)化，確保運(yùn)營(yíng)流程高效、合規(guī)。
2.處理運(yùn)營(yíng)中的突發(fā)問題（如客戶投訴、食材短缺、設(shè)備故障等），制定應(yīng)急方案并快速解決，保障門店正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3.負(fù)責(zé)管理制定采購(gòu)計(jì)劃，對(duì)接篩選供應(yīng)商、下達(dá)確認(rèn)訂單，到貨驗(yàn)收品質(zhì)與數(shù)量、定期結(jié)算并維護(hù)供應(yīng)商關(guān)系等全流程環(huán)節(jié)。
4.關(guān)注客戶反饋，定期收集客戶意見（如口味、服務(wù)體驗(yàn)），針對(duì)性優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù)，提升客戶滿意度與復(fù)購(gòu)率。維護(hù)良好的客戶關(guān)系，通過(guò)會(huì)員體系、社群運(yùn)營(yíng)等方式增強(qiáng)客戶粘性，樹立門店良好口碑。
5.領(lǐng)導(dǎo)交辦的涉及運(yùn)營(yíng)管理的其他工作。
職位要求：
1．35-45歲，性別不限。餐飲管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、酒店管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)，本科及以上學(xué)歷。
2．10年及以上連鎖餐飲企業(yè)相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn)，有獨(dú)立負(fù)責(zé)大型連鎖餐飲品牌成功運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)和自帶優(yōu)質(zhì)資源者優(yōu)先。
3.善于創(chuàng)新，具有較強(qiáng)運(yùn)營(yíng)策劃、營(yíng)銷能力和數(shù)據(jù)分析能力，能通過(guò)數(shù)據(jù)分析指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)決策。
4.熟悉餐飲行業(yè)市場(chǎng)行情，同時(shí)具有敏銳的市場(chǎng)嗅覺，能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，及時(shí)制定有效的營(yíng)銷策略。
5.擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管控能力，能夠有效處理與員工、客戶、供應(yīng)商等各方面的關(guān)系，具備一定的承壓能力。
6.認(rèn)同企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化，有較強(qiáng)的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，具有良好的職業(yè)操守，從業(yè)經(jīng)歷中無(wú)涉及紅線事件發(fā)生。
工作地點(diǎn)
西城區(qū)北京華方投資有限公司
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職位發(fā)布者
劉孟媛/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
華遠(yuǎn)集團(tuán)華遠(yuǎn)集團(tuán)自 1983年創(chuàng)立至今，歷經(jīng)三十余年的發(fā)展，始終以“來(lái)源于社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)”為企業(yè)宗旨，秉承“堅(jiān)韌、團(tuán)結(jié)、探索、奮斗”的企業(yè)精神，以“總體最優(yōu)”為經(jīng)營(yíng)原則，堅(jiān)持市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)。如今已發(fā)展為業(yè)務(wù)涵蓋房地產(chǎn)、金融服務(wù)、商業(yè)服務(wù)、科技實(shí)業(yè)、產(chǎn)業(yè)扶貧等領(lǐng)域，旗下全資、控股及參股二級(jí)企業(yè) 20余家（含上市公司 3家），員工總數(shù) 1600余人，資產(chǎn)總額逾 700億元，立足西城、深耕北京、面向全國(guó)的綜合性企業(yè)集團(tuán)。集團(tuán)旗下華遠(yuǎn)地產(chǎn)（股票代碼：600743）于八十年代進(jìn)入房地產(chǎn)業(yè)，是國(guó)內(nèi)最早創(chuàng)立的房地產(chǎn)品牌之一。華遠(yuǎn)地產(chǎn)以“房地產(chǎn)開發(fā)及經(jīng)營(yíng)管理”為主業(yè)，以“責(zé)任地產(chǎn)、品質(zhì)建筑”為企業(yè)使命，踐行“規(guī)模與效益并舉、產(chǎn)品與服務(wù)并進(jìn)”的發(fā)展戰(zhàn)略，致力成為優(yōu)秀的房地產(chǎn)綜合服務(wù)商。華遠(yuǎn)集團(tuán)深化改革、固本求新，堅(jiān)持總體最優(yōu)原則，圍繞產(chǎn)融結(jié)合、雙輪驅(qū)動(dòng)兩條主線，促進(jìn)地產(chǎn)、金融、商業(yè)、科技四大板塊協(xié)同發(fā)展，緊緊把握移動(dòng)互聯(lián)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算發(fā)展趨勢(shì)，深入推動(dòng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，打造發(fā)展新引擎，增強(qiáng)發(fā)展新動(dòng)力，全面推進(jìn)智慧轉(zhuǎn)型，致力于打造智慧地產(chǎn)、智慧金融、智慧商業(yè)、智慧科技，不斷提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，努力建設(shè)新時(shí)代受人尊敬的智慧型、創(chuàng)新型華遠(yuǎn)集團(tuán)。感謝您對(duì)華遠(yuǎn)集團(tuán)有限公司的關(guān)注！北京市華遠(yuǎn)集團(tuán)有限公司人力資源部網(wǎng)址：www.huayuan.com.cn地址：北京市西城區(qū)南禮士路36號(hào)華遠(yuǎn)大廈6層
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