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崗位職責

1. 全流程訂單管理：從客戶需求分析、報價核算到訂單確認、生產(chǎn)跟進及出貨安排，確保訂單按時按質(zhì)交付；
2. 跨部門協(xié)同：對接設(shè)計、采購、生產(chǎn)及質(zhì)檢團隊，解決工藝、交期等突發(fā)問題，優(yōu)化供應鏈效率；
3. 客戶關(guān)系維護：通過郵件、視頻會議等方式與海外客戶保持高頻溝通，處理驗貨、投訴及售后問題；
4. 市場洞察分析：收集目標市場（如歐美/東南亞）流行趨勢及競品動態(tài)，為產(chǎn)品開發(fā)提供數(shù)據(jù)支持；
5. 單證合規(guī)處理：獨立制作商業(yè)發(fā)票、裝箱單、提單等外貿(mào)單證，熟悉L/C、TT等結(jié)算方式及海關(guān)政策；
6. 客戶開發(fā)輔助：配合市場部門參與海外展會、線上推廣，協(xié)助轉(zhuǎn)化潛在客戶資源。

任職要求
1.市場營銷、國際貿(mào)易或紡織類專業(yè)本科及以上學歷；
2.5-6年服裝外貿(mào)跟單經(jīng)驗，熟悉服裝類從打樣到大貨的全流程管理；
3.英語能力突出：可撰寫專業(yè)商務(wù)郵件，CET-6或同等水平，口語流利（需視頻面試測試）；
4.精通EXCEL函數(shù)及ERP系統(tǒng)（如SAP、富通天下），擅長用數(shù)據(jù)驅(qū)動訂單進度管控；
5.具備風險預判能力，能高效協(xié)調(diào)工廠解決面料色差、交期延誤等突發(fā)狀況。