雇員點評標簽
職位描述
售前客服售后客服倒班制電子商務
工作職責：
1，負責電商平臺的售前售后咨詢、客戶服務團隊的運營管理及指標交付；
2，達成品牌方各電商平臺店鋪的銷售與服務指標；
3，管理服務運營團隊，持續(xù)提升銷售咨詢、客戶服務、技術支持等團隊能力；
4，進行外包服務團隊的日常運營和項目外包經營管理。
任職要求：
1，1-2年以上天貓、京東、抖音、拼多多等主流電商平臺的銷售與服務經驗；
2，有電商運營與管理經驗優(yōu)先，熟悉各主流電商平臺規(guī)則的優(yōu)先；
3，具備良好的數(shù)據(jù)分析、文字與語言表達能力，能夠熟練掌握office工具，大專以上學歷。
1，負責電商平臺的售前售后咨詢、客戶服務團隊的運營管理及指標交付；
2，達成品牌方各電商平臺店鋪的銷售與服務指標；
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3，具備良好的數(shù)據(jù)分析、文字與語言表達能力，能夠熟練掌握office工具，大專以上學歷。
工作地點
河北省秦皇島市海港區(qū)賀蘭山路1號四樓華訊禾盛信息技術有限公司
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秦皇島華訊禾盛信息技術有限公司華訊禾盛致力于為客戶提供專業(yè)的客戶服務技術支持，設有秦皇島和西安兩地運營中心，并在北京設有產研營銷中心，團隊規(guī)模近1000人，目前與北京小米、中國移動進行合作。秦皇島華訊禾盛是本地區(qū)電子商務行業(yè)的先驅者，先后榮獲河北省服務貿易和服務外包示范企業(yè)稱號、河北省明星科技中小企業(yè)稱號。2021年公司再次拓展新的領域，與國內知名電商平臺達成戰(zhàn)略合作，現(xiàn)面向社會招聘各類高級管理人才。我們具備完善的人才培養(yǎng)體系與晉升機制，華訊禾盛將為您提供廣闊的發(fā)展平臺，也期望有識之士的加入，與我們攜手共進，鑄就公司未來的發(fā)展藍圖。
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