4)具有較強(qiáng)責(zé)任心和抗壓能力;
5)具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力;
6)具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí),黨員優(yōu)先;
7)品貌端正,無刺青紋身且奇裝異服嗜好,身體健康,無犯罪記錄。
崗位職責(zé):
1、片區(qū)內(nèi)部管理部分
1)負(fù)責(zé)本片區(qū)年度、月度工作計(jì)劃的制定并監(jiān)督執(zhí)行,并做好月度、年度工作總結(jié)的擬定;
2)負(fù)責(zé)本片區(qū)內(nèi)部工作任務(wù)(含臨時(shí))的分配;
3)負(fù)責(zé)本片區(qū)的片區(qū)職責(zé)、崗位職責(zé)、制度及制度流程的制定和修訂,并組織實(shí)施;
4)配合財(cái)務(wù)部,按月做好片區(qū)預(yù)算編制及年中預(yù)算調(diào)整工作,保障預(yù)算執(zhí)行,控制片區(qū)運(yùn)行成本;
5)對(duì)需本片區(qū)職責(zé)范圍內(nèi)審核的費(fèi)用支出嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)控預(yù)算外支出;
6)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本片區(qū)與公司上級(jí)部門、其它片區(qū)間的關(guān)系,做好溝通與配合;
7)負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
2、人員管理及培養(yǎng)部分
1)負(fù)責(zé)本片區(qū)的員工隊(duì)伍建設(shè),指導(dǎo)、監(jiān)督下屬員工工作,對(duì)人員工作日檢、在崗巡查,并做好記錄;
2)負(fù)責(zé)所轄片區(qū)人員的考勤等工作紀(jì)律管理、入職培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)及團(tuán)隊(duì)建設(shè);
3)負(fù)責(zé)審定下屬工作計(jì)劃,督促工作計(jì)劃執(zhí)行情況;
4)負(fù)責(zé)對(duì)本片區(qū)下屬工作情況進(jìn)行評(píng)價(jià),按照績效考核工作要求,制定績效管理制度,組織下屬員工績效考核,幫助員工進(jìn)行績效改進(jìn)。
3、安全管理部分
1)貫徹執(zhí)行黨和國家的安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),研究安全生產(chǎn)技術(shù),落實(shí)上級(jí)安全工作部署,嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程和安全生產(chǎn)管理制度,杜絕“三違”現(xiàn)象發(fā)生;
2)負(fù)責(zé)組織建立健全并落實(shí)分管片區(qū)的安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全操作規(guī)程,落實(shí)分管片區(qū)的安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作;
3)負(fù)責(zé)組織制定管轄片區(qū)生產(chǎn)安全應(yīng)急預(yù)案,制定演練計(jì)劃,組織管轄區(qū)內(nèi)的應(yīng)急演練,增強(qiáng)人員的安全意識(shí);
4)負(fù)責(zé)落實(shí)安全風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控和隱患排查治理雙重預(yù)防工作機(jī)制,督促、檢查所管轄片區(qū)的安全生產(chǎn)工作。組織轄區(qū)內(nèi)的安全、消防、環(huán)保、治安、職業(yè)健康防護(hù)檢查,及時(shí)消除生產(chǎn)安全事故隱患;
5)負(fù)責(zé)管轄區(qū)范圍內(nèi)臨時(shí)用電、動(dòng)火、高空作業(yè)等危險(xiǎn)作業(yè)的審批和檢查;指導(dǎo)管轄單位管理做好租戶臨時(shí)用電、動(dòng)火、高空作業(yè)等危險(xiǎn)作業(yè)的審批和檢查;
6)提高安全意識(shí),推進(jìn)安全建設(shè),負(fù)責(zé)定期組織片區(qū)相關(guān)人員學(xué)習(xí)安全技術(shù)操作規(guī)程、安全管理制度、安全生產(chǎn)和職業(yè)健康防護(hù)知識(shí),杜絕各種違章違紀(jì)行為。
4、設(shè)備設(shè)施管理部分
1)負(fù)責(zé)組織制定片區(qū)的設(shè)備設(shè)施計(jì)劃維修養(yǎng)護(hù)制度,確立維修養(yǎng)護(hù)的類型、等級(jí)、周期及內(nèi)容;
2)負(fù)責(zé)組織制定片區(qū)的設(shè)備設(shè)施管理制度、設(shè)備設(shè)施檔案保留、建立臺(tái)賬等管理工作;
3)負(fù)責(zé)組織制定設(shè)備設(shè)施改造、報(bào)廢規(guī)劃及審批制度及盤點(diǎn)制度;
4)負(fù)責(zé)組織建立管轄單位設(shè)備設(shè)施值班制度、交接班制度、報(bào)告記錄制度;
5)負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)管轄單位設(shè)備設(shè)施的安全監(jiān)測(cè)、設(shè)備的檢測(cè)及監(jiān)督巡查工作;
6)負(fù)責(zé)管轄片區(qū)的房屋維修保養(yǎng),組織做好年度維修保養(yǎng)計(jì)劃,掌握房屋質(zhì)量分布狀況,確保房屋完好及住用安全;
7)負(fù)責(zé)組織片區(qū)權(quán)限內(nèi)委外的工程、維修項(xiàng)目的申請(qǐng)、招投標(biāo)、評(píng)估、驗(yàn)收及費(fèi)用支付等,并做好相關(guān)資料的存檔、上報(bào)、審批及等工作;
8)負(fù)責(zé)組織片區(qū)相關(guān)人員掌握消防設(shè)施、設(shè)備的使用方法并能及時(shí)處理設(shè)施、設(shè)備的各種問題。
5、租戶管理及服務(wù)部分
1)負(fù)責(zé)組織制定租戶房屋水電暖管理制度及消防應(yīng)急管理制度;
2)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)反饋?zhàn)鈶魡栴},協(xié)調(diào)公司與租戶之間關(guān)系,督促指導(dǎo)費(fèi)用收繳,不斷提高租戶物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量;
3)負(fù)責(zé)組織為租戶辦理入住、裝修、退租等各類手續(xù)及租戶清退工作;
4)負(fù)責(zé)物業(yè)委外服務(wù)性質(zhì)的合作單位的使用、管理、評(píng)價(jià)和涉及相關(guān)費(fèi)用的申請(qǐng)、支付等工作,確保管轄片區(qū)委外的合作單位提供的服務(wù)能符合我公司要求,達(dá)到我公司物業(yè)片區(qū)和租戶的滿意;
5)負(fù)責(zé)組織上門征詢租戶意見,接受租戶投訴,提高物業(yè)服務(wù)滿意度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)并妥善解決;
6)負(fù)責(zé)組織租戶滿意度調(diào)研,統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果并提交報(bào);
7)負(fù)責(zé)協(xié)助公司對(duì)片區(qū)地塊盤活制定規(guī)劃、意向客戶的接待、洽談及資料提供等工作;
8)負(fù)責(zé)管轄區(qū)房屋租金、水電費(fèi)用的收繳的上報(bào)工作。