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400-885-9898
更新于 9月22日
智聯(lián)APPAPP
舉報(bào)

客服管家

4000-6000元
  • 鄭州金水區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 氛圍活躍

職位描述

高端小區(qū)
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)完成責(zé)任區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作，并達(dá)到公司規(guī)定的費(fèi)用收繳率；
2、定期入戶檢查裝修情況，糾正違章行為，并做好裝修巡檢記錄；
3、負(fù)責(zé)對(duì)空置房定期巡查，填寫相關(guān)記錄，協(xié)調(diào)處理巡查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題；
4、負(fù)責(zé)及時(shí)處理客戶的投訴并及時(shí)回訪，定期走訪業(yè)主，征詢業(yè)主的意見(jiàn)和建議，并填寫相關(guān)記錄；
5、維系業(yè)戶關(guān)系，協(xié)助舉辦社區(qū)文化活動(dòng)；
6、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)每天的巡查工作，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)其它部門處理；
7、負(fù)責(zé)對(duì)外發(fā)文的張貼及回收；
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
任職資格：
1、統(tǒng)招大專及以上，高端項(xiàng)目客服管家經(jīng)驗(yàn)3-5年及以上 ，男身高175cm及以上、女身高165cm及以上
3、良好的溝通表達(dá)能力
4、良好的親和力和對(duì)客服務(wù)意識(shí)
5、心態(tài)開放，能夠接受他人意見(jiàn)
6、人際敏感度較高

工作地點(diǎn)

鄭州金水區(qū)康橋諸子廬

職位發(fā)布者

宋麗娜/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo康橋悅生活服務(wù)集團(tuán)有限公司公司標(biāo)簽
康橋悅生活服務(wù)集團(tuán)有限公司（簡(jiǎn)稱康橋悅生活），上市物企，香港交易所主板上市企業(yè)（股票代碼2205.HK），國(guó)家一級(jí)物業(yè)資質(zhì)企業(yè)，中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)，中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)理事單位，河南省物業(yè)管理協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)單位，鄭州市物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位?？禈驉偵睿ü善贝a2205.HK）作為全國(guó)知名的綜合城市服務(wù)與物業(yè)管理服務(wù)提供商，業(yè)態(tài)涉及軌道交通、城市環(huán)衛(wèi)、產(chǎn)業(yè)園、寫字樓、商業(yè)、住宅、大學(xué)、醫(yī)院、體育館、銀行、文旅、營(yíng)業(yè)廳等。自2016年起，連續(xù)七年被中指研究院評(píng)為中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)，其中2022年位列第29位?？禈驉偵顖?jiān)持全國(guó)化布局之路，深耕河南，并逐步將業(yè)務(wù)拓展到其他重點(diǎn)地區(qū)，包括浙江省、江蘇省、河北省、湖北省、廣東省、山東省及陜西省，服務(wù)覆蓋8個(gè)省的31個(gè)城市。截至2021年12月31日，公司在管面積2350萬(wàn)平米，合約面積5310萬(wàn)平米?？禈驉偵钜浴緪偡?wù)】和【智科技】為兩大核心價(jià)值，從服務(wù)理念到服務(wù)配套，以全業(yè)態(tài)、全齡人群、全服務(wù)場(chǎng)景為核心內(nèi)容，涵蓋地產(chǎn)開發(fā)全生命周期，現(xiàn)代管理結(jié)合數(shù)智化技術(shù)，將社區(qū)服務(wù)作為基底，接軌社會(huì)治理，打造一個(gè)完整的大服務(wù)生態(tài)圈。
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