一、解決方案部
崗位職責(zé):
①售前基本支撐工作:
A、客戶交流需求了解;
B、針對具體項(xiàng)目制作匯報(bào)PPT向客戶匯報(bào)解決方案;
C、利用word制作解決方案建議書、可研文件編寫、初設(shè)文件編寫;
D、利用excel制作配置報(bào)價(jià)表;測試項(xiàng)目測試方案引導(dǎo)及測試方案的編寫;
E、配合銷售作為測試小組副組長協(xié)調(diào)后端各類技術(shù)人員確保測試順利達(dá)成測試效果;
F、招投標(biāo)文件的編寫;
②市場拓展工作:
A、按照每季度公司要求,完成客戶沙盤圖更新(一般是每季度更新3個(gè)客戶)。沙盤圖主要調(diào)研客戶現(xiàn)網(wǎng)相關(guān)系統(tǒng)采用的解決方案是很么、使用過程中的痛點(diǎn)是什么、根據(jù)客戶痛點(diǎn)設(shè)計(jì)相關(guān)升級改造方案,最終形成銷售機(jī)會點(diǎn)。
B、根據(jù)沙盤圖分析出的客戶機(jī)會點(diǎn),驅(qū)動(dòng)銷售進(jìn)行客戶跑動(dòng)。
③渠道拓展工作:
A、按照每季度公司要求,完成渠道地圖更新(一般是每季度更新3個(gè)渠道)。渠道地圖主要調(diào)研渠道現(xiàn)有主要銷售產(chǎn)品與解決方案都有哪些、是否與我司解決方案與產(chǎn)品相匹配。
B、對渠道進(jìn)行產(chǎn)品解決方案培訓(xùn)。
C、針對合作意愿強(qiáng)烈、與公司匹配度高的渠道,驅(qū)動(dòng)銷售持續(xù)跟進(jìn)。
二、產(chǎn)品拓展部
崗位職責(zé):
①配合拓展部主管完成,平臺資料的編寫,主要包括:公司解決方案的標(biāo)準(zhǔn)化PPT、銷售的一紙禪、技術(shù)建議書的標(biāo)準(zhǔn)版、配置報(bào)價(jià)庫的標(biāo)準(zhǔn)版、對外宣傳資料的編寫等。
②針對以上的平臺資料,上上傳到對應(yīng)的知識庫目錄中,并定期進(jìn)行更新維護(hù)。
③熟悉公司的演示環(huán)境,對客戶遠(yuǎn)程演示公司森林防火監(jiān)測預(yù)警平臺和野生動(dòng)物保護(hù)平臺軟件。并對演示環(huán)境進(jìn)行日常維護(hù)、及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)技術(shù)人員確保演示環(huán)境可以正常使用。
④作為臨時(shí)支撐力量,完成售前支撐工作,主要包括:客戶交流需求了解;針對具體項(xiàng)目制作匯報(bào)PPT向客戶匯報(bào)解決方案;利用word制作解決方案建議書、可研文件編寫、初設(shè)文件編寫;利用excel制作配置報(bào)價(jià)表;測試項(xiàng)目測試方案引導(dǎo)及測試方案的編寫;配合銷售作為測試小組副組長協(xié)調(diào)后端各類技術(shù)人員確保測試順利達(dá)成測試效果;招投標(biāo)文件的編寫;
⑤其余領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)工作。