崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)公司所管項目物業(yè)的日常管理;
2.根據(jù)物業(yè)管理委托合同及物業(yè)相關(guān)法律法規(guī),組織員工向轄區(qū)公共提供秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備的維護(hù)工作;
3.擬定相關(guān)工作計劃,執(zhí)行公司各項制度,控制管理成本,對本小區(qū)的運(yùn)營情況全面負(fù)責(zé);
4.指導(dǎo)檢查清潔清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理流程;
5.負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣块T、社區(qū)委員會、業(yè)主委員會保持良好溝通;
6.組織制定項目年度經(jīng)營目標(biāo)、資金預(yù)算、管理目標(biāo),并組織執(zhí)行;
7.處理項目的重大事件、事故及重大客戶投訴;督促檢查項目應(yīng)急處置的演練,不斷提升項目各級人員應(yīng)急處理能力和預(yù)案的不斷修正優(yōu)化;
8.組織建立健全項目培訓(xùn)制度、培養(yǎng)晉升機(jī)制及獎懲制度,組織實施項目績效考核,打造高凝聚力強(qiáng)執(zhí)行力的團(tuán)隊。
任職要求
1、本科以上學(xué)歷;
2、年齡45歲以下,身體健康;
3、具備8年以上房地產(chǎn)行業(yè)物業(yè)管理項目經(jīng)驗,熟悉物業(yè)管理作業(yè)流程和較全面物業(yè)管理知識,具備大型物業(yè)或上市公司的工作經(jīng)驗;
4、較強(qiáng)的人際溝通和協(xié)調(diào)能力,善于處理各類投訴和突發(fā)事件;
5、善于激發(fā)員工工作積極性,對工作盡心盡責(zé),具有親和力和團(tuán)隊精神。