職位描述
全白班電話客服
1.接聽解答客戶電話或在線咨詢；
2.處理客戶投訴，提供解決方案；
3.維護良好的客戶關(guān)系，提升滿意度；
4.收集反饋，為改進提供參考。
具備溝通能力和服務(wù)意識，熟練掌握客服技巧，解決問題和應(yīng)對突發(fā)事件的能力者優(yōu)先。
要求:
1.有線上客服經(jīng)驗
2.有耐心認真熱情
2.處理客戶投訴，提供解決方案；
3.維護良好的客戶關(guān)系，提升滿意度；
4.收集反饋，為改進提供參考。
具備溝通能力和服務(wù)意識，熟練掌握客服技巧，解決問題和應(yīng)對突發(fā)事件的能力者優(yōu)先。
要求:
1.有線上客服經(jīng)驗
2.有耐心認真熱情
工作地點
新疆維吾爾自治區(qū)烏魯木齊市沙依巴克區(qū)玄武湖路555號
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