職位描述
網(wǎng)絡客服全白班家具/家居/家電
1、每天跟進各個客戶群消息（重要！?。?div> 2、培訓工作：每天早上和售后部主管一起對員工進行禮儀培訓，以及不定時的消毒標準培訓，做好培訓簽到工作；
3、統(tǒng)計工作：每天更新3張表格：售后匯總表，維修、配件退回表，超期單表格，都可以從售后系統(tǒng)中獲??；
3、統(tǒng)計工作：每天更新3張表格：售后匯總表，維修、配件退回表，超期單表格，都可以從售后系統(tǒng)中獲??；
4、跟進：對于超期單、未維修單，及時催促對應派單員和技術(shù)人員完成自身工作；
5、整合工作：每周檢查文件存檔情況以及及時更新售后助理工作交接手冊和售后助理標準文件；
5、整合工作：每周檢查文件存檔情況以及及時更新售后助理工作交接手冊和售后助理標準文件；
工作地點
杭州錢塘區(qū)浙江全沃環(huán)?？萍加邢薰?2棟4樓
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職位發(fā)布者
閔女士/人事主管
昨日活躍立即溝通
浙江全沃環(huán)?？萍加邢薰?/a>浙江全沃環(huán)?？萍加邢薰荆且患覍I(yè)研發(fā)、銷售和服務凈水設(shè)備的環(huán)保科技企業(yè)。企業(yè)專注于餐飲后廚凈水設(shè)備、家用凈水機、商用水設(shè)備。全沃致力于打造專注廚房浄水的互聯(lián)網(wǎng)智慧模式，以強大的研發(fā)生產(chǎn)能力及全面專業(yè)細致的服務，成就客戶，為全球用戶提供更安全健康的用水體驗。全沃已擁有純水機、超濾機、直飲機、紫外線殺菌器、開水器、中央凈水機等6大系列50多種型號的凈水設(shè)備，能滿足不同場合的飲水需求?！叭謨羲盇P，提供水質(zhì)監(jiān)測、濾芯監(jiān)控、智能代理等浄水行業(yè)新智慧服務。全沃水目前已經(jīng)在全國建立了1500多個服務網(wǎng)點，遍布數(shù)百個城市，全國簽約服務人員超過3000個，為全國客戶提供全方位的凈水服務，目前全已服務了10W+個凈水用戶(海底撈.老娘舅.真功夫.華菜士等等大型餐飲連鎖)，是我國大的凈水服務商之一。
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