職位描述
現(xiàn)場客服物業(yè)管理
1、負責管理客服整體工作，制定并組織完成部門各項工作計劃指標。
2、組織做好物業(yè)費、水電費等經營指標的分解，進行收費的指導和督導，確保經營指標的完成。
3、建立業(yè)主滿意度提升體系，完成公司下達的滿意度指標。
4、負責項目客戶投訴的處理及對接；
5、負責組織項目社區(qū)文化活動，提升業(yè)主滿意度。
職位要求：
大專及以上學歷，年齡35周歲以下，具有3年以上物業(yè)客服管理工作經驗。
2、組織做好物業(yè)費、水電費等經營指標的分解，進行收費的指導和督導，確保經營指標的完成。
3、建立業(yè)主滿意度提升體系，完成公司下達的滿意度指標。
4、負責項目客戶投訴的處理及對接；
5、負責組織項目社區(qū)文化活動，提升業(yè)主滿意度。
職位要求：
大專及以上學歷，年齡35周歲以下，具有3年以上物業(yè)客服管理工作經驗。
工作地點
鄭州中原區(qū)華瑞紫韻城物業(yè)服務中心
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職位發(fā)布者
劉女士/人事
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河南智誠物業(yè)服務有限公司河南智誠物業(yè)服務有限公司成立于2003年4月，是經鄭州市工商局批準成立的專業(yè)物業(yè)管理企業(yè)，注冊資金300萬元，具有國家二級物業(yè)管理資質。河南智誠物業(yè)服務有限公司為鄭州市物業(yè)管理協(xié)會常務理事會員單位，河南省物業(yè)管理協(xié)會會員單位，多次被評為優(yōu)秀會員單位。河南智誠物業(yè)設有金水分公司、常新分公司、新鄉(xiāng)分公司、高新分公司、惠濟分公司、光山分公司、項城分公司等，立足鄭州、布局中原。相繼承接了潁河花園、華瑞·紫玉苑、華瑞·紫桂苑、華瑞·紫薇苑、華瑞·逸品紫晶、華瑞·紫韻城福園、華瑞·紫韻城景園、華瑞·紫韻城麗園、華瑞·紫韻城星園、華瑞·紫韻城雅、錦園、華瑞·紫韻城天園、孫莊南、北院、華瑞紫悅府、華瑞紫和府等物業(yè)管理項目，秉承“急業(yè)主所急，想業(yè)主所想，全心全意為業(yè)主服務”的服務理念，多次被評為“鄭州市優(yōu)秀物業(yè)管理服務企業(yè)”、“鄭州市物業(yè)管理協(xié)會優(yōu)秀理事單位”等榮譽。
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