工作職責:
1.熟練掌握皮膚科類項目銷售話術、服務流程,為顧客推薦合適的治療方案,完成所管轄門店的春語銷售及消耗業(yè)績目標;
2.詳細了解顧客的具體情況,嚴格按照醫(yī)療流程標準為顧客實施治療;
3.定期回訪顧客,給顧客出具季度皮膚分析報告,邀約顧客到店治療,確保顧客的治療時間合理,維護客情關系,促進老顧客的復購;
4.為醫(yī)生配臺,協(xié)助醫(yī)生規(guī)范完成病歷書寫;
5.積極參加公司組織的線上及線下專業(yè)培訓、案例分享,提升自身專業(yè)知識與技能;
6.負責顧客投訴的初級接待,按照規(guī)定流程上報客訴,結合公司給出的指導方案,做好顧客的解釋和安撫工作;
7.嚴格遵守并執(zhí)行公司各項醫(yī)務規(guī)章制度,保障門診醫(yī)務工作的合規(guī)性;
8.完成上級領導安排的其他工作。
任職資格:
1.教育水平:中專及以上學歷;
2.專業(yè):護理專業(yè),持有護士執(zhí)業(yè)證書;
3.經(jīng)驗:有銷售經(jīng)驗或醫(yī)美經(jīng)驗者優(yōu)先;
4.能力:有良好的溝通能力、抗壓能力、執(zhí)行力;
5.素質(zhì):良好的團隊合作精神、有責任心、較強的服務意識、積極向上。
上班時間:9:00-18:00,單休法休(調(diào)休排班)
職位福利:五險一金、帶薪年假、定期員工活動、節(jié)日福利、績效獎金。