【崗位職責】
1、與目標潛在客戶進行溝通,了解客戶產(chǎn)品生產(chǎn)制造流程與要求,了解公司產(chǎn)品特色,并提出相應解決方案。
2、完成公司CAM軟件售前、售后的產(chǎn)品介紹演示、咨詢服務與客戶培訓支持工作;
3、調(diào)研行業(yè)客戶痛點,研究市場的產(chǎn)品技術(shù)動態(tài),做好競品分析,提供決策支持;
4、負責公司CAM軟件客戶場景的適配,協(xié)調(diào)研發(fā)團隊、銷售等團隊人員,推動產(chǎn)品需求落地,協(xié)助客戶完成軟件功能需求整理與軟件客戶場景的應用驗證,確保產(chǎn)品符合用戶及市場需求;
5、根據(jù)用戶反饋和市場變化,持續(xù)迭代產(chǎn)品功能和性能,推動技術(shù)升級和版本更新。
【任職要求】
1、本科及以上學歷,工程、機械、自動化等相關(guān)專業(yè),3年以上產(chǎn)品管理、技術(shù)支持的實踐經(jīng)驗;
2、熟悉高端制造或計算機軟件等行業(yè)的工業(yè)軟件產(chǎn)品,具備圖紙閱讀理解能力、熟悉機加工工藝流程文件、復雜曲面零部件工藝流程;
3、精通主流數(shù)控編程軟件,熟練掌握AutoCAD、Hypermill、UG NX、NREC(MAX-PAC)、VERICUT等五軸加工數(shù)控軟件其中兩款軟件以上;
4、有現(xiàn)場加工經(jīng)驗,從事航發(fā)制造業(yè)者優(yōu)先;
5、富有責任心,為人勤懇真誠、積極主動,具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、數(shù)據(jù)分析能力,能夠高效與團隊成員和客戶溝通;
6、對技術(shù)和產(chǎn)品領(lǐng)域有一定的了解,具備創(chuàng)新意識和商業(yè)敏感度。
7、具有良好的抗壓能力與持續(xù)學習力,及時關(guān)注市場動態(tài),能夠接受出差。