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崗位職責(zé)：
1.定期與合作用戶溝通聯(lián)系，了解用戶實(shí)際需求，進(jìn)行有效地跟蹤，做好售后指導(dǎo)和維護(hù)工作
2.熟知公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實(shí)、解決問題點(diǎn)
3.與各部門溝通，協(xié)調(diào)用戶現(xiàn)場(chǎng)，順利完成安裝、調(diào)試、驗(yàn)收工作
4.對(duì)產(chǎn)品調(diào)試及維護(hù)時(shí)，對(duì)用戶相關(guān)操作人員進(jìn)行有關(guān)使用、維護(hù)設(shè)備方面的技術(shù)指導(dǎo)
6.負(fù)責(zé)維保服務(wù)，確保維修零配件的供應(yīng)

任職要求：
1.有較強(qiáng)的應(yīng)變能力
2.熟悉對(duì)用戶的服務(wù)流程
3.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識(shí)，及時(shí)開展工作
4.有責(zé)任心，工作嚴(yán)謹(jǐn)，善于分析、思考問題
5.勤奮踏實(shí)，良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神