任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,2年以上3C零售連鎖門店經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn),有新店0-1籌備建設(shè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、有服務(wù)意識,處理過棘手的客戶投訴事件,挽回顧客,提升客戶滿意度;
3、適應(yīng)性強(qiáng),迅速變通,善于洞察事物,目標(biāo)導(dǎo)向,有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)門店日常運(yùn)營管理,確保高效、順暢運(yùn)轉(zhuǎn);
2、負(fù)責(zé)銷售目標(biāo)、利潤指標(biāo)及關(guān)鍵績效指標(biāo)的達(dá)成;
3、領(lǐng)導(dǎo)、培訓(xùn)、激勵(lì)和發(fā)展門店團(tuán)隊(duì),營造積極向上的工作氛圍;
4、維護(hù)品牌形象和標(biāo)準(zhǔn),提供卓越的顧客服務(wù)體驗(yàn);
5、有效管理庫存、損耗、成本及預(yù)算;
6、確保門店符合公司政策、流程及法律法規(guī)要求(包括安全、衛(wèi)生等);
7、進(jìn)行市場洞察和競品分析,提出改進(jìn)建議。