崗位職責:?1、負責接待和處理業(yè)主報修、咨詢、投訴工作,并做好詳細記錄。?2、負責業(yè)主投訴有效率及處理及時率的記錄和月統(tǒng)計工作。?3、負責圖書目錄的檢查、維護和指導(dǎo)讀者使用圖書目錄。?負責業(yè)主檔案的管理工作。?4、負責解答客戶提出的咨詢問題,負責各類費用的代收工作,并做好同客服人員之間的工作交接。?5、負責辦理書刊的借閱、流通及各項統(tǒng)計工作?6、負責圖書、報刊雜志的管理及裝訂修補等維護保養(yǎng)工作。
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7、負責保潔對接及管理。
任職資格:?1、文秘、行政管理及相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。?2、一年以上物業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗。
3、有責任心,團隊精神及敬業(yè)精神。
4、吃苦耐勞,踏實肯干,男女不限。
職位福利:五險一金、免費班車、免費停車、包吃、包住、餐補、節(jié)日福利