職位描述
客訴處理汽車保養(yǎng)汽車維修4S店售后咨詢接待事故外拓汽車理賠汽車4S店/經(jīng)銷商
崗位職責：
1、負責售后進店維修保養(yǎng)客戶接待，通過客戶對故障描述，初步判定故障原因，對解答客戶疑問，并進行合理報價：
2、負責售后進店維修保養(yǎng)客戶的關(guān)系維護，定期保養(yǎng)提醒：
3、完成公司既定的售后任務(wù)等。
任職要求：
1.大專以上學歷；
2.具有豐富的產(chǎn)品理論、構(gòu)造及維修知識；
3.熟悉售后接車業(yè)務(wù)流程；
4.有較強的語言表達能力、溝通能力；
5.有駕照，駕駛熟練；
6.有較強的責任心、吃苦耐勞，具有團隊協(xié)作精神。
職位福利：五險一金、每年多次調(diào)薪、多次晉升機會、員工食堂、轉(zhuǎn)崗/輪崗機會
2、負責售后進店維修保養(yǎng)客戶的關(guān)系維護，定期保養(yǎng)提醒：
3、完成公司既定的售后任務(wù)等。
任職要求：
1.大專以上學歷；
2.具有豐富的產(chǎn)品理論、構(gòu)造及維修知識；
3.熟悉售后接車業(yè)務(wù)流程；
4.有較強的語言表達能力、溝通能力；
5.有駕照，駕駛熟練；
6.有較強的責任心、吃苦耐勞，具有團隊協(xié)作精神。
職位福利：五險一金、每年多次調(diào)薪、多次晉升機會、員工食堂、轉(zhuǎn)崗/輪崗機會
工作地點
邯山區(qū)邯鄲國服信汽車銷售有限公司
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張馨航/人事
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國北汽車控股有限公司國服信品牌（國北汽車）成立于2000年，現(xiàn)旗下?lián)碛?大汽車品牌7家4S店及2家銷售展廳。歷經(jīng)風雨數(shù)載，國服信積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗，管理閱歷，遵循“顧客至上、服務(wù)為先”的高標準要求，以卓越的服務(wù)深受客戶的認可與好評，同時也培育出了一批行業(yè)的優(yōu)秀人才，擁有一直專業(yè)的服務(wù)團隊。在十余載的發(fā)展歷程中公司獲得了諸多殊榮，經(jīng)過不斷的努力，國服信（國北汽車）已逐步形成“職業(yè)化、規(guī)范化、精細化”的企業(yè)文化。不論你馳騁多年，身經(jīng)百戰(zhàn)；還是初出茅廬，充滿干勁；或是你正在尋求轉(zhuǎn)型，渴望突破；我們都希望幫你找到風向標，更懂你的價值，成就你的夢想！
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