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崗位職責(zé)：
1. 培訓(xùn)教學(xué)實(shí)施、管理：
· 負(fù)責(zé)培訓(xùn)班的開(kāi)班準(zhǔn)備、日常運(yùn)行及結(jié)業(yè)總結(jié)等全流程管理工作。
· 嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)教學(xué)大綱與計(jì)劃，監(jiān)督教學(xué)進(jìn)度與課程安排，確保教學(xué)內(nèi)容全面落實(shí)。
· 深入課堂一線，進(jìn)行教學(xué)巡查與聽(tīng)課，收集學(xué)員對(duì)課程內(nèi)容和講師教學(xué)的反饋，及時(shí)與講師溝通，協(xié)助提升教學(xué)質(zhì)量。
· 組織安排學(xué)員的階段性考核、技能鑒定及結(jié)業(yè)考試，維護(hù)考場(chǎng)紀(jì)律，協(xié)助完成成績(jī)?cè)u(píng)定與歸檔工作。
· 負(fù)責(zé)每期學(xué)生檔案及過(guò)程性材料的歸檔和保管工作。
· 能夠承擔(dān)素養(yǎng)、禮儀類課程授課。
2. 學(xué)員日常管理：
· 負(fù)責(zé)配合業(yè)務(wù)部門完成學(xué)員報(bào)到接待、入學(xué)注冊(cè)、檔案建立、考勤統(tǒng)計(jì)及紀(jì)律管理，對(duì)遲到、早退、曠課等行為進(jìn)行及時(shí)糾偏與教育。
· 密切關(guān)注學(xué)員的思想動(dòng)態(tài)、學(xué)習(xí)狀態(tài)與心理狀況，及時(shí)進(jìn)行談心談話和疏導(dǎo)，解決學(xué)員在培訓(xùn)期間遇到的困難與問(wèn)題。
· 組建班委會(huì)，指導(dǎo)班委開(kāi)展工作，培養(yǎng)學(xué)員的自我管理能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
· 組織開(kāi)展思想教育、安全教育、職業(yè)道德教育及有益的文體活動(dòng)，豐富課余生活，增強(qiáng)班級(jí)凝聚力。
3. 后勤協(xié)調(diào)保障：
· 負(fù)責(zé)教學(xué)場(chǎng)地、實(shí)訓(xùn)設(shè)備、教具教材、學(xué)員制服等教學(xué)資源的協(xié)調(diào)與保障工作。
· 管理學(xué)員的食宿、交通等后勤事宜，與相關(guān)部門溝通，為學(xué)員創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。
· 處理培訓(xùn)期間的各類突發(fā)事件，并按照應(yīng)急預(yù)案及時(shí)上報(bào)。
4. 溝通與反饋：
· 充當(dāng)業(yè)務(wù)部、講師、學(xué)員及運(yùn)營(yíng)部門之間的溝通橋梁，確保信息上傳下達(dá)暢通無(wú)阻。
· 定期向培訓(xùn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人匯報(bào)班級(jí)情況，包括學(xué)習(xí)進(jìn)度、紀(jì)律狀況、學(xué)員表現(xiàn)等。
· 培訓(xùn)結(jié)束后，完成班級(jí)管理總結(jié)報(bào)告，對(duì)學(xué)員的整體表現(xiàn)進(jìn)行客觀評(píng)估，并提出改進(jìn)培訓(xùn)工作的建議。
任職要求：
1. 基本條件：
· 遵紀(jì)守法，品行端正，具有高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神。
· 熱愛(ài)教育事業(yè)，關(guān)心學(xué)員，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和耐心。
2. 學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)：
· 大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷，教育學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)、交通運(yùn)輸類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
· 具備 2年以上 教學(xué)管理、培訓(xùn)管理或人力資源相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
· 有鐵路行業(yè)、航空業(yè)或其他交通運(yùn)輸服務(wù)業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)或教學(xué)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
3. 能力素質(zhì)：
· 出色的組織與協(xié)調(diào)能力：
能有效規(guī)劃、安排和管理多項(xiàng)任務(wù)，確保培訓(xùn)工作井然有序。
· 強(qiáng)大的溝通與表達(dá)能力：
善于與不同背景的人（學(xué)員、講師、領(lǐng)導(dǎo)、同事）進(jìn)行有效溝通，具備良好的說(shuō)服和激勵(lì)能力。
· 敏銳的觀察與解決問(wèn)題的能力：
能及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)員學(xué)習(xí)、生活和思想上的問(wèn)題，并采取恰當(dāng)措施予以解決。
· 良好的抗壓與應(yīng)變能力：
能冷靜處理培訓(xùn)過(guò)程中的突發(fā)事件和各類矛盾。
· 熟練使用Office等辦公軟件，進(jìn)行文檔處理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及匯報(bào)材料制作。
4. 優(yōu)先條件：
· 熟悉列車乘務(wù)員工作流程、規(guī)章制度及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)者尤佳。
· 持有教師資格證、企業(yè)培訓(xùn)師、心理咨詢師等相關(guān)資格證書者優(yōu)先。
· 形象氣質(zhì)佳、有直播招生經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
薪資構(gòu)成：
月薪5000-6000元（不含課時(shí)費(fèi)）課時(shí)費(fèi)根據(jù)實(shí)際授課課時(shí)核算，隨項(xiàng)目單獨(dú)結(jié)算，招生提成按實(shí)際招生人數(shù)階梯式比例核算
年齡要求：
45歲以內(nèi)，能接受短期出差最佳
工作時(shí)間：
8:00-5:00 周末雙休