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更新于 4月21日

客服主管

5000-6000元
  • 威海環(huán)翠區(qū)
  • 1-3年
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

職位描述

物業(yè)小區(qū)
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)客服部的日常管理工作,跟蹤檢查本部門工作進(jìn)展情況;
2.制訂和完善本部門的工作程序標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營計劃,確保收費(fèi)完成:
3.負(fù)責(zé)業(yè)主入住及裝修手續(xù)辦理工作及處理業(yè)主投訴;
4.負(fù)責(zé)編制、組織實(shí)施社區(qū)文化活動計劃、走訪計劃;
5.負(fù)責(zé)本部門員工的考評工作及培訓(xùn)工作。

任職要求:
1、男女不限,年齡在45歲以內(nèi),特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬年齡要求;
2、從事客服管理崗位,兩年以上住宅行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī),熟練運(yùn)用辦公軟件,有良好的服務(wù)意識、溝通和交流能力。

工作地點(diǎn)

威海環(huán)翠區(qū)理想山售樓處理想山物業(yè)

職位發(fā)布者

姜先生/招聘負(fù)責(zé)人

昨日活躍
立即溝通
威海萬方人才合作股份有限公司
威海萬方人才合作股份有限公司的前身是威海國際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作股份有限公司勞務(wù)分公司。為適應(yīng)行業(yè)發(fā)展形勢,促進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級,進(jìn)一步擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模,威海國際公司將對外勞務(wù)合作業(yè)務(wù)板塊獨(dú)立出來,并于2017年進(jìn)行了股份制改造。公司一貫秉承規(guī)范操作、高效服務(wù)理念,嚴(yán)格遵守行業(yè)法律法規(guī),各項(xiàng)業(yè)務(wù)均通過了DNV質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系和職業(yè)健康安全體系認(rèn)證,并形成了招募、面試、培訓(xùn)、派遣、境外管理等一整套完善的運(yùn)作體系,業(yè)績水平處于行業(yè)領(lǐng)先地位。20多年來,公司累計向日本、韓國、新加坡、德國、澳大利亞、新西蘭、英國、波蘭、沙特等20多個國家和地區(qū)外派各類勞務(wù)人員逾10萬人次,涉及食品、電子、汽車零部件、塑料成型、電焊、機(jī)械加工、醫(yī)療護(hù)理、廚師、建筑等30多個行業(yè)。公司多次被評為“中國對外勞務(wù)合作優(yōu)秀企業(yè)”、“行業(yè)誠信建設(shè)AAA企業(yè)”、“中國優(yōu)秀赴日實(shí)習(xí)生派遣機(jī)關(guān)”等榮譽(yù)稱號。2017年,公司敏銳把握行業(yè)發(fā)展趨勢,著眼制約業(yè)務(wù)發(fā)展的市場、資源、管理三大瓶頸,創(chuàng)新求變,打破傳統(tǒng)的科層制管理模式,在業(yè)界率先實(shí)行了“平臺+自營體”的經(jīng)營模式,將員工轉(zhuǎn)變?yōu)楣臼聵I(yè)的合伙人,充分發(fā)揮人才核心優(yōu)勢,激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)熱情,同時公司相應(yīng)調(diào)整了組織架構(gòu)、運(yùn)營體系和管理流程。新的經(jīng)營模式將帶動公司事業(yè)走向更大的輝煌。為促進(jìn)業(yè)務(wù)邁向更高的發(fā)展階段,實(shí)現(xiàn)構(gòu)建國際化人才交流服務(wù)平臺的發(fā)展目標(biāo),公司還于2017年啟動實(shí)施了申請在全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)掛牌計劃,2018年順利掛牌,公司成為國內(nèi)對外勞務(wù)合作行業(yè)首家掛牌企業(yè),登陸資本市場將極大地助力公司事業(yè)的二次騰飛。
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