工作職責(zé):
1、接待展廳來訪客戶,初步了解客戶需求,根據(jù)客戶需求,將客戶引導(dǎo)至相應(yīng)部門/個人;
2、記錄客戶電話訪問及來訪信息;
3、協(xié)助銷售顧問做好展廳環(huán)境維護(hù)工作;
4、負(fù)責(zé)在抖音等自媒體直播平臺直播,展示、介紹公司品牌汽車及相關(guān)產(chǎn)品知識,回答粉絲問題,引導(dǎo)完成線索留資。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,新媒體、文秘專業(yè)、或汽車服務(wù)專業(yè)等;
2、形象好、氣質(zhì)佳,具備優(yōu)秀的禮儀和服務(wù)意識;
3、心態(tài)積極、工作細(xì)心,具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力;
4、具有相關(guān)自媒體平臺主播經(jīng)驗者優(yōu)先;
5、 具有良好的責(zé)任感和團(tuán)隊精神。