崗位職責:
1、負責保姆、育兒師、保潔師的課程培訓;
2、負責對學員進行家政行業(yè)專業(yè)知識的講授和實操輔導;
3、負責培訓課程(理論課和實操課)的安排及實踐;
4、負責保姆的'技能能力考核,輔助保姆認證培訓,宣講公司保姆政策并做保姆技能提升;
5、做好培訓記錄并跟進培訓后的效果反饋,分析總結培訓工作,提出培訓管理與課程完善合理化建議,對培訓效果進行評估,并提交分析報告;
6、保潔師服務質量回訪和技能提升召回。
任職要求
教育背景:大專以上學歷,家政學、營養(yǎng)學、護理學、教育學等相關專業(yè)優(yōu)先。
工作經驗:
(1)具備5-10年以上資深家政服務實操經驗,精通多項家政技能;
(2)有教學或培訓相關經驗者優(yōu)先,擅長演講和表達。
能力要求:
(1)卓越的表達與溝通能力:能夠清晰、生動地傳授知識;
(2)極強的實操與演示能力:動手能力強,能作為學員的標桿;
(3)耐心與責任心:愿意傾聽學員問題,并耐心解答;
(4)學習與創(chuàng)新能力:能持續(xù)學習新知識,并改進培訓方法。