崗位職責(zé):
1、全平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理:負(fù)責(zé)淘寶、天貓、京東、抖音等全電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng),涵蓋店鋪搭建、商品上架、頁(yè)面優(yōu)化,保障店鋪高效運(yùn)轉(zhuǎn);結(jié)合平臺(tái)特性制定運(yùn)營(yíng)策略,推動(dòng)銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成;
2、專(zhuān)項(xiàng)策劃執(zhí)行:主導(dǎo)相關(guān)策劃工作,包括產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)策劃(如突出健康屬性、送禮場(chǎng)景、產(chǎn)地優(yōu)勢(shì))、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃(618、雙 11、節(jié)日主題活動(dòng)等),制定完整策劃方案,協(xié)調(diào)資源落地并復(fù)盤(pán)效果;
3、流量與推廣管理:策劃付費(fèi)(直通車(chē)、信息流廣告)與免費(fèi)(SEO、社群種草)流量獲取方案,控制推廣成本,跟蹤競(jìng)品動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整推廣策略,提升投入產(chǎn)出比;
4、數(shù)據(jù)與客戶運(yùn)營(yíng):用 Excel、生意參謀等工具分析銷(xiāo)售、流量數(shù)據(jù),基于數(shù)據(jù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)與策劃方案;處理客戶咨詢(xún)、售后問(wèn)題,策劃客戶復(fù)購(gòu)活動(dòng),提升客戶滿意度;
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,電商、營(yíng)銷(xiāo)、食品相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、1-3 年全電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有食品 / 農(nóng)產(chǎn)品 / 禮盒類(lèi)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、了解紅薯特性者優(yōu)先;
3、具備較強(qiáng)策劃能力,能獨(dú)立完成產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃,有成功策劃案例者優(yōu)先;
4、熟悉平臺(tái)規(guī)則與營(yíng)銷(xiāo)工具,會(huì)用數(shù)據(jù)分析工具,能撰寫(xiě)產(chǎn)品文案、優(yōu)化詳情頁(yè),懂活動(dòng)申報(bào);
5、有目標(biāo)感、責(zé)任心,能承受工作壓力;善溝通協(xié)作,關(guān)注電商動(dòng)態(tài)。