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崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)園區(qū)閘口檢票、導(dǎo)游接待、客服中心接待工作；
2.負(fù)責(zé)游客客訴處理工作；
3.熟悉導(dǎo)游接待流程，明確導(dǎo)游崗位職責(zé)；
4.按要求及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
2.溝通協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力較好；
3.熟練使用辦公軟件，具有一定語言邏輯和文字功底：
4.愿意長期從事旅游行業(yè)。