純接聽客服(長銀金融)不帶銷售,不帶銷售,不帶銷售!
【任職要求】1、統(tǒng)招大專學(xué)歷(學(xué)信網(wǎng)可查);2、年齡35周歲以內(nèi);3、有電話客服電信、保險等服務(wù)類經(jīng)驗均可,有金融行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;不要催收;
【崗位內(nèi)容】根據(jù)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)及流程,通過熱線的方式解答客戶疑問,為長銀消費金融客戶提供專業(yè)性的咨詢解答,并跟進解決客戶問題,處理客戶投訴并跟進處理進度,確保辦結(jié)。接聽電話數(shù)量:30-50通/天
【薪資結(jié)構(gòu)】無責(zé)3500+績效績效:500~1500(由行方考評打分,無指標(biāo)要求)綜合收入4000-5000 試用期:3個月
【福利待遇】1、社保:入職買五險;2、帶薪年假:轉(zhuǎn)正滿一年享受5天及以上帶薪休假;3、團隊活動:不定期組織各類業(yè)務(wù)、團建活動等。
【工作時間】 9:00--18:00 排休 雙休/月休8天 排休與法定天數(shù)一致
【工作地點】未央?yún)^(qū)鳳城八路西北國金中心12-14樓