職位描述
售前客服售后客服電子商務(wù)
崗位內(nèi)容：
1. 為客戶提供全面、周到、貼心的售前、售中、售后服務(wù)；
2. 根據(jù)客戶需求及時(shí)提供產(chǎn)品相關(guān)信息，以最快速度解決客戶問題；
3. 參與市場(chǎng)調(diào)查和分析，推動(dòng)客戶體驗(yàn)的持續(xù)優(yōu)化。
任職要求：
1. 具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)和服務(wù)品質(zhì)；
2. 能夠熟練操作電腦，處理相關(guān)數(shù)據(jù)；
3. 是一個(gè)積極主動(dòng)、開拓創(chuàng)新的人，能夠主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和解決問題，達(dá)成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
1. 為客戶提供全面、周到、貼心的售前、售中、售后服務(wù)；
2. 根據(jù)客戶需求及時(shí)提供產(chǎn)品相關(guān)信息，以最快速度解決客戶問題；
3. 參與市場(chǎng)調(diào)查和分析，推動(dòng)客戶體驗(yàn)的持續(xù)優(yōu)化。
任職要求：
1. 具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)和服務(wù)品質(zhì)；
2. 能夠熟練操作電腦，處理相關(guān)數(shù)據(jù)；
3. 是一個(gè)積極主動(dòng)、開拓創(chuàng)新的人，能夠主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和解決問題，達(dá)成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
工作地點(diǎn)
福建省莆田市仙游縣紫檀南街666號(hào)1棟301室
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莆田市云啟信息科技有限公司福建云啟電子商務(wù)有限公司，坐落于仙游縣鯉城街道美麗蘭溪河畔南橋鄰里+黨建中心-宋橋花園1號(hào)樓3層，經(jīng)過(guò)在電商領(lǐng)域數(shù)年的深耕細(xì)作，是電商領(lǐng)域一顆迅速崛起的新星，憑借獨(dú)有的“自培運(yùn)才+產(chǎn)品開發(fā)+創(chuàng)客店主”創(chuàng)新模式，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的電商市場(chǎng)中獨(dú)樹一幟。我們的業(yè)務(wù)遍布淘寶、拼多多、天貓、阿里巴巴以及跨境電商等多個(gè)主流平臺(tái)，自營(yíng)及代理的品牌產(chǎn)品深受市場(chǎng)歡迎，實(shí)現(xiàn)銷量與口碑雙豐收。秉持“互幫互助、感恩成長(zhǎng)、利他之心、務(wù)實(shí)共贏”的價(jià)值觀，公司目前擁有700平方超優(yōu)辦公場(chǎng)所及二樓黨建鄰里健身場(chǎng)所、圖書角、鄰里食堂極立為電商創(chuàng)業(yè)者提供優(yōu)質(zhì)眾創(chuàng)共享空間、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、工作生活等服務(wù)，致力于為員工提供多元化的成長(zhǎng)舞臺(tái)和無(wú)限可能的發(fā)展機(jī)會(huì)，帶領(lǐng)所有員工筑夢(mèng)遠(yuǎn)航，創(chuàng)富共贏。
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