崗位職責(zé):
- 負(fù)責(zé)客戶訂單的接收、處理以及跟進(jìn),確保訂單準(zhǔn)確無誤。
- 與生產(chǎn)部門協(xié)調(diào),確保生產(chǎn)進(jìn)度與訂單要求一致。
- 跟蹤貨物的生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)攘鞒?,并及時(shí)反饋給客戶。
- 處理客戶投訴及退貨事宜,提高客戶滿意度。
注:需要到安徽億鴻新材料科技有限公司壽縣廠區(qū)(安徽省淮南市壽縣來福路與育才路交叉口)學(xué)習(xí)15-20天左右,學(xué)習(xí)期間包吃住。
崗位要求:
- 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能與不同部門及客戶有效溝通。
- 熟悉訂單處理流程,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
- 細(xì)致認(rèn)真,能承受工作壓力,具備良好的時(shí)間管理能力。
- 熟練使用辦公軟件,如Excel、Word等。