崗位職責:
1. 負責所轄區(qū)域的物業(yè)管理及運營工作,確保各項服務品質達到公司標準。
2. 擅長物業(yè)收費模塊,提升項目服務效率和質量。
3. 重點項目根據個性化需求制定解決方案,對落后及困難項目進行幫扶及指導,對總部制度及標準、區(qū)域內運營業(yè)務的持續(xù)培訓。
4. 對區(qū)域運營數據進行匯總分析,制定改進計劃,持續(xù)優(yōu)化運營效果,運營管理知識沉淀及總結分享。
5.領導交辦其他工作
崗位要求:
1. 具備物業(yè)管理行業(yè)相關經驗,熟悉物業(yè)運營流程。
2. 擅長物業(yè)管理收費板塊有較強的專業(yè)能力。
3. 具備良好的溝通協調能力,能夠處理各類客戶投訴及突發(fā)事件。
4. 有較強的數據分析能力,能夠通過數據指導運營決策。