工作內(nèi)容:
1、負責(zé)業(yè)務(wù)部門內(nèi)部員工的基礎(chǔ)培訓(xùn),能夠?qū)I(yè)并生動的進行現(xiàn)場授課,授課內(nèi)容涉及基礎(chǔ)背景知識、工作流程規(guī)范,專業(yè)能力等;
2、協(xié)助調(diào)查和匯總培訓(xùn)需求并參與編制培訓(xùn)課件,做好培訓(xùn)記錄,跟蹤培訓(xùn)效果及反饋;
3、搭建、實施并完善分公司培訓(xùn)體系,通過有效培訓(xùn)激勵員工、調(diào)整員工心態(tài),迅速提升人員的業(yè)務(wù)能力。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn),一年及以上培訓(xùn)經(jīng)驗,有呼叫中心培訓(xùn)經(jīng)驗優(yōu)先錄取
2、表達能力強,具備較強的溝通能力以及交際能力,具有親和力
3、能夠獨立開發(fā)課件并且進行講授,并對企業(yè)文化建設(shè)有一定認識
工作時間:
朝九晚六 周末雙休