崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)美加航線FOB集裝箱海運出口操作;
2、對接美加線的海外代理,代理海運費詢價及客戶當(dāng)?shù)刭M用詢價;
3、國內(nèi)直客與同行的詢價及出貨安排;
4、解決貨物在到港前后的問題與各部門協(xié)商尋求最好的解決方法。
任職要求:
1、英語CET4以上,具備英語聽說讀寫能力,能進(jìn)行簡單的英文口語溝通;
2、2-5年指定貨客服工作經(jīng)驗;
3、具備處理問題、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識;
4、工作責(zé)任心強,具備良好的團(tuán)隊精神。