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更新于 8月6日

直播控場

4000-6000元
  • 深圳龍崗區(qū)
  • 1-3年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

場控
保障直播順利進(jìn)行、提升直播效果的核心角色,圍繞“流程把控、互動(dòng)引導(dǎo)、問題處理”三大核心職責(zé),分階段落實(shí)直播全流程管理。
崗位職責(zé)
(一)直播前:準(zhǔn)備與協(xié)調(diào)
  1. 流程與內(nèi)容準(zhǔn)備:熟悉直播腳本(產(chǎn)品賣點(diǎn)、活動(dòng)規(guī)則、流程節(jié)點(diǎn)),確認(rèn)福利時(shí)間、上鏈接順序;準(zhǔn)備樣品、道具、福利品,測試優(yōu)惠券/抽獎(jiǎng)工具。
  2. 設(shè)備與技術(shù)檢查:調(diào)試攝像頭、麥克風(fēng)、燈光,測試網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性(有線/無線雙備份),檢查平臺(tái)推流設(shè)置與權(quán)限。
  3. 團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào):與主播溝通話術(shù)重點(diǎn),同步運(yùn)營/客服庫存信息,提前5-10分鐘提醒團(tuán)隊(duì)到位。
(二)直播中:控場與執(zhí)行
  1. 節(jié)奏把控:提醒主播時(shí)間進(jìn)度與關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)(如“上1號(hào)鏈接福利”),通過手勢/耳麥糾正偏離腳本行為。
  2. 互動(dòng)引導(dǎo):發(fā)起提問(“想要的寶寶扣1”)、引導(dǎo)點(diǎn)贊關(guān)注,配合執(zhí)行抽獎(jiǎng)活動(dòng)(倒計(jì)時(shí)、公布中獎(jiǎng)名單)。
  3. 轉(zhuǎn)化輔助:同步庫存狀態(tài)(“僅剩20件”),通過字幕/手牌補(bǔ)充賣點(diǎn)(“今日專屬價(jià),明日恢復(fù)原價(jià)”)。
  4. 技術(shù)與應(yīng)急處理:切換備用設(shè)備/網(wǎng)絡(luò)解決卡頓,處理負(fù)面言論(禁言/正向引導(dǎo)),遞補(bǔ)損壞樣品,臨時(shí)接話過渡主播卡頓。
  5. 數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)反饋:監(jiān)控在線人數(shù)、互動(dòng)率、轉(zhuǎn)化率,提示主播調(diào)整節(jié)奏(如“增加抽獎(jiǎng)拉人氣”)。
(三)直播后:收尾與復(fù)盤
  1. 收尾工作:提醒主播結(jié)束語(感謝關(guān)注、預(yù)告下次直播),關(guān)閉設(shè)備、整理物料,保存回放。
  2. 數(shù)據(jù)整理與反饋:統(tǒng)計(jì)觀看峰值、銷售額、互動(dòng)量等數(shù)據(jù),記錄設(shè)備故障、用戶投訴點(diǎn)并形成總結(jié)。
  3. 復(fù)盤總結(jié):參與團(tuán)隊(duì)復(fù)盤會(huì),反饋流程卡點(diǎn)(如“某環(huán)節(jié)流失500人”),提出改進(jìn)建議(如“提前測試抽獎(jiǎng)工具”)。
任職要求
(一)硬性條件
  1. 熟練操作抖音小店/中控臺(tái)、Excel數(shù)據(jù)報(bào)表制作;
  2. 1年以上直播中控經(jīng)驗(yàn),熟悉設(shè)備調(diào)試(如燈光異常、音頻雜音)。
(二)能力素質(zhì)
  1. 數(shù)據(jù)敏感度高,能通過實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)調(diào)整策略;
  2. 抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)晚班/彈性排班(參考:早班7:00-16:00,晚班至凌晨2:00);
  3. 溝通協(xié)調(diào)能力佳,可聯(lián)動(dòng)主播、運(yùn)營、客服多方協(xié)作。
(三)加分項(xiàng)
  1. 有生鮮/食品類直播經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
  2. 熟悉海鮮產(chǎn)品特性(如保鮮展示、物流時(shí)效)。

工作地點(diǎn)

深圳龍崗區(qū)長順海產(chǎn)資源實(shí)業(yè)有限公司

職位發(fā)布者

王先生/招聘組

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公司Logo深圳市長順海產(chǎn)資源實(shí)業(yè)有限公司
自2001年創(chuàng)立以來,深圳市長順海產(chǎn)資源實(shí)業(yè)有限公司深耕海產(chǎn)領(lǐng)域,逐步發(fā)展成為一家覆蓋全產(chǎn)業(yè)鏈的綜合性企業(yè)。業(yè)務(wù)涵蓋海產(chǎn)捕撈、批發(fā)零售、精深加工、冷鏈倉儲(chǔ)、配送服務(wù)以及特色餐飲等多個(gè)板塊,形成了從海洋到餐桌的完整產(chǎn)業(yè)閉環(huán)。目前,公司旗下分店已輻射深圳多個(gè)新興區(qū)域,始終秉持“誠信經(jīng)營,服務(wù)至上”的理念,以嚴(yán)苛的品控體系,為消費(fèi)者提供安全、新鮮、美味的海產(chǎn)品,在市場中樹立起良好的口碑與品牌形象。憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和穩(wěn)定的供應(yīng)能力,長順海產(chǎn)現(xiàn)已成為眾多當(dāng)?shù)刂茦?、酒店的核心供?yīng)商,旗下生鮮產(chǎn)品更是備受客戶贊譽(yù)。公司組建了專業(yè)的海產(chǎn)收購、冷鏈運(yùn)輸及物流配送團(tuán)隊(duì),依托完善的倉儲(chǔ)設(shè)施和高效的運(yùn)營體系,實(shí)現(xiàn)了海產(chǎn)品的快速流通與精準(zhǔn)供應(yīng),是一家極具競爭力的多元化配送服務(wù)企業(yè)。
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