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更新于 7月4日
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舉報

客訴組長-年終獎+餐補+交補

7000-11000元·13薪
  • 重慶渝北區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招15人

職位描述

投訴客服售后客服VIP客服互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)
崗位職責(zé)：
1.負責(zé)日常管理團隊內(nèi)日常運營，業(yè)務(wù)管理及時上傳下達；
2.負責(zé)團隊的日常溝通、答疑、現(xiàn)場管理；
3.負責(zé)團隊內(nèi)所有的客服問題閉環(huán)管理；
4.以了解業(yè)務(wù)發(fā)展方向和員工可能遇到的問題形成解答思路；
5.需有時間管理意識，對各個業(yè)務(wù)進行時間規(guī)劃，并輸出業(yè)務(wù)規(guī)劃表。
任職要求：
1、呼叫中心獨立業(yè)務(wù)線運營管理能力，平衡質(zhì)量和效率：
2、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗，有二線升投業(yè)務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先；
薪資福利：
1、底薪+績效（8:2）+餐補房補，年終13薪；
2、入職購買五險一金，半年度晉升考評。
PS：千人客服團隊，縱向-組長-主管-經(jīng)理，橫向-運營-中臺-后臺

工作地點

重慶渝北區(qū)光電園(地鐵站)

職位發(fā)布者

沈女士/招聘經(jīng)理

立即溝通
公司Logo成都盼達樂聘企業(yè)管理咨詢服務(wù)有限公司
盼達樂聘（成都盼達樂聘企業(yè)管理咨詢服務(wù)有限公司），總部位于成都，專注于全國交付業(yè)務(wù)。秉承著“客戶第一”的原則做好每一個項目的交付，服務(wù)好每一個客戶。公司旗下有四款產(chǎn)品：獵頭服務(wù)、RPO、崗位外包、轉(zhuǎn)移外包，四款產(chǎn)品都是以結(jié)果為導(dǎo)向，通過專人專項的方式，為客戶提供保證結(jié)果的定制化招聘服務(wù)。成立至今，盼達樂聘累計服務(wù)超過數(shù)百家客戶，包含創(chuàng)業(yè)型企業(yè)，快速成長型企業(yè)，聚焦教育培訓(xùn)行業(yè)、人力資源服務(wù)行業(yè)、BPO服務(wù)行業(yè)、城市服務(wù)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)等等。業(yè)務(wù)范圍覆蓋北京、上海、廣州、深圳、杭州、南京、成都、武漢、鄭州、西安等10多個城市。
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