職位描述
電話客服投訴客服售后客服全白班汽車4S店/經(jīng)銷商咨詢服務(wù)汽車零部件
崗位職責：
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進行核實，查詢及反饋，引導用戶進行相關(guān)操作處理等
任職要求：
1、大專以上學歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗或者外呼客服經(jīng)驗者優(yōu)先，沒有銷售性質(zhì)
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進行核實，查詢及反饋，引導用戶進行相關(guān)操作處理等
任職要求：
1、大專以上學歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗或者外呼客服經(jīng)驗者優(yōu)先，沒有銷售性質(zhì)
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
工作地點
西安未央?yún)^(qū)陜西秦天榮盛長安汽車維保中心
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職位發(fā)布者
李女士/行政主管
剛剛活躍立即溝通
陜西源泉汽車貿(mào)易有限公司
陜西源泉汽車貿(mào)易有限公司成立于2020年8月26日，注冊資本300萬人民幣，是秦天億禾集團旗下的一個子公司，是一家經(jīng)營長安汽車的經(jīng)銷商，是長安汽車廠家與長安車主之間的橋梁。為做好這個橋梁，全公司上上下下所有員工兢兢業(yè)業(yè)，一步步走到今天，服務(wù)的車主愈來愈多。公司自成立以來，業(yè)績蒸蒸日上，現(xiàn)在公司在售長安全系列產(chǎn)品包括長安引力系列產(chǎn)品，如CS75、SC55、UNI-V、長安逸動等車型；長安啟源系列產(chǎn)品，如啟源A05、A07、E07、Q07等車型；深藍汽車系列產(chǎn)品，如深藍S05、S07、S09、G318等車型。
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