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更新于 9月26日

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運(yùn)營顧問-校園餐、團(tuán)餐方向

1.5-2.6萬

北京通州區(qū)
北苑
3-5年
本科
全職
招1人

職位描述

用戶運(yùn)營社群運(yùn)營內(nèi)容運(yùn)營toC創(chuàng)業(yè)精神自驅(qū)力咨詢服務(wù)餐飲服務(wù)

崗位職責(zé)：

業(yè)務(wù)咨詢與方案設(shè)計：
- 深入了解團(tuán)餐行業(yè)的市場動態(tài)、運(yùn)營模式和客戶需求，為客戶提供專業(yè)的團(tuán)餐業(yè)務(wù)咨詢方案。
- 根據(jù)客戶的具體情況，設(shè)計個性化的團(tuán)餐運(yùn)營策略，包括菜單規(guī)劃、成本控制、服務(wù)質(zhì)量提升等。
- 協(xié)助客戶優(yōu)化團(tuán)餐業(yè)務(wù)流程，提高運(yùn)營效率，降低成本，提升客戶滿意度。
項(xiàng)目管理與執(zhí)行：
- 負(fù)責(zé)團(tuán)餐咨詢項(xiàng)目的整體管理，包括項(xiàng)目規(guī)劃、進(jìn)度控制、質(zhì)量保證等，確保項(xiàng)目按時、高質(zhì)量完成。
- 與客戶保持密切溝通，及時了解客戶需求變化，調(diào)整項(xiàng)目方案，確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
- 組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員，合理分配工作任務(wù)，協(xié)調(diào)各方資源，推動項(xiàng)目順利進(jìn)行。
市場拓展與客戶關(guān)系維護(hù)：
- 參與團(tuán)餐業(yè)務(wù)的市場拓展工作，協(xié)助公司開發(fā)新客戶，擴(kuò)大市場份額。
- 與現(xiàn)有客戶保持良好的合作關(guān)系，定期回訪客戶，收集客戶反饋，為客戶提供持續(xù)的增值服務(wù)。
- 參加行業(yè)展會、研討會等活動，了解行業(yè)最新動態(tài)，提升公司在團(tuán)餐領(lǐng)域的知名度和影響力。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作與知識共享：
- 與公司內(nèi)部其他部門密切合作，共享團(tuán)餐行業(yè)信息和資源，為公司整體業(yè)務(wù)發(fā)展提供支持。
- 參與公司內(nèi)部的培訓(xùn)和知識分享活動，將自己的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和知識傳授給團(tuán)隊(duì)成員，提升團(tuán)隊(duì)整體專業(yè)水平。
行業(yè)研究與數(shù)據(jù)分析：

定期進(jìn)行團(tuán)餐行業(yè)的市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，撰寫行業(yè)研究報告，為公司決策提供數(shù)據(jù)支持。
關(guān)注行業(yè)政策法規(guī)變化，及時為客戶提供政策解讀和應(yīng)對建議，幫助客戶降低政策風(fēng)險。

任職資格：

教育背景：
- 本科及以上學(xué)歷，管理學(xué)、市場營銷、食品科學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
工作經(jīng)驗(yàn)：
- 3年以上團(tuán)餐行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，具備美團(tuán)運(yùn)營、校園推廣渠道等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
- 有成功實(shí)施團(tuán)餐項(xiàng)目或改善團(tuán)餐業(yè)務(wù)流程的經(jīng)驗(yàn)，能夠提供實(shí)際案例者優(yōu)先。
- 具備美團(tuán)或餓了么平臺運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，熟悉平臺規(guī)則和推廣策略。
- 具備校園場景運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，熟悉校園餐飲市場特點(diǎn)和學(xué)生需求。
專業(yè)技能：
- 熟悉團(tuán)餐行業(yè)的運(yùn)營模式、市場特點(diǎn)和客戶需求，了解行業(yè)發(fā)展趨勢。
- 具備較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力，能夠獨(dú)立承擔(dān)團(tuán)餐咨詢項(xiàng)目的規(guī)劃、執(zhí)行和管理。
- 熟練掌握數(shù)據(jù)分析工具和方法，能夠運(yùn)用數(shù)據(jù)支持咨詢方案的設(shè)計和優(yōu)化。
- 具備良好的文案撰寫能力和溝通能力，能夠清晰地表達(dá)咨詢觀點(diǎn)和方案。
個人素質(zhì)：
- 具有較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神，能夠在壓力下保持高效的工作狀態(tài)。
- 具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通能力，能夠與不同背景的人員有效合作。
- 具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新意識，能夠不斷學(xué)習(xí)新的知識和技能，提升自己的專業(yè)水平。