1、負(fù)責(zé)漢唐一樓前臺日常接待工作,包括電話接聽、咨詢與投訴記錄,便民服務(wù)管理,上下班高峰期迎送服務(wù),大堂環(huán)境管理等前臺工作;
2、各類報修登記、四格互聯(lián)系統(tǒng)、客戶信息維護(hù)、前臺人臉系統(tǒng)更新維護(hù)、前臺工作日志;
3、重要訪客接待:信息登記、智慧物聯(lián)網(wǎng)講解等;
4、設(shè)備運(yùn)維管理:前臺復(fù)印機(jī)、電子屏操作、電梯屏操作、訪客機(jī)等;
5、協(xié)助領(lǐng)班進(jìn)行檔案管理工作,每月資料更新,檔案資料的歸檔分類、制定目錄等;
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
任職要求
1、大專及以上學(xué)歷;
2、身高163cm及以上,五官端正,普通話標(biāo)準(zhǔn),性格熱情,無不良記錄、紋身;
3、具備良好的溝通能力,服務(wù)意識及團(tuán)隊合作能力;
4、熟悉基本的電腦操作,能夠熟練使用辦公軟件(如Word、Excel等);
5、相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先,能夠快速適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。