1.負責(zé)公司CRM等營銷域相關(guān)系統(tǒng)的日常維護,快速響應(yīng)并解決突發(fā)問題,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行;
2.及時處理系統(tǒng)故障,進行故障排查和修復(fù),保障系統(tǒng)的可用性和穩(wěn)定性;
3.監(jiān)控和分析CRM等營銷域相關(guān)系統(tǒng)的性能及用戶行為,發(fā)現(xiàn)并解決問題;
4.通過優(yōu)化系統(tǒng)架構(gòu)、數(shù)據(jù)庫和代碼等方式,提高系統(tǒng)的運行效率和用戶體驗;
5.負責(zé)CRM等營銷域相關(guān)系統(tǒng)日常巡檢和維護工作,確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,計算機、軟件開發(fā)、營銷服務(wù)等相關(guān)專業(yè);
2.3年以上軟件開發(fā)、系統(tǒng)運維或IT項目管理經(jīng)驗,有CRM系統(tǒng)運維或開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.熟悉系統(tǒng)監(jiān)控工具和故障排査方法,具備網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識,能夠進行基本的網(wǎng)絡(luò)故障診斷:
4.良好的溝通能力和團隊合作精神,能夠與業(yè)務(wù)部門和產(chǎn)品經(jīng)理緊密合作;
5.強烈的責(zé)任心和問題解決能力,能夠在壓力下工作并快速響應(yīng)突發(fā)事件;
6.良好的項目管理和組織能力,能夠管理多個任務(wù)并確保按時完成;
7.分析和邏輯思維能力強,能夠深入理解復(fù)雜業(yè)務(wù)需求并提出解決方案。