一、崗位職責(zé)?
1.負(fù)責(zé)管理銷售團(tuán)隊(duì)(1 個(gè)小組),制定團(tuán)隊(duì)日常工作規(guī)范與流程,監(jiān)督團(tuán)隊(duì)成員考勤、工作進(jìn)度及服務(wù)質(zhì)量,確保團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。?
2.根據(jù)公司整體銷售戰(zhàn)略,將入駐指標(biāo)、銷售指標(biāo)、付費(fèi)轉(zhuǎn)化指標(biāo)拆解為團(tuán)隊(duì)及個(gè)人目標(biāo),制定階段性達(dá)成計(jì)劃,跟蹤目標(biāo)進(jìn)度,及時(shí)調(diào)整策略,確保團(tuán)隊(duì)如期完成各項(xiàng)績(jī)效考核指標(biāo)。?
3.統(tǒng)籌團(tuán)隊(duì)客戶資源,協(xié)助成員解決企業(yè)入駐引導(dǎo)、老客戶付費(fèi)轉(zhuǎn)化中的難點(diǎn)問題;定期復(fù)盤高價(jià)值客戶服務(wù)案例,提煉可復(fù)用的經(jīng)驗(yàn)方法并在團(tuán)隊(duì)內(nèi)推廣。?
4.關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)及競(jìng)品信息,及時(shí)更新團(tuán)隊(duì)服務(wù)策略,提升整體客戶服務(wù)水平。
?5.監(jiān)督團(tuán)隊(duì)成員在 CRM 系統(tǒng)中規(guī)范記錄客戶信息、溝通內(nèi)容、需求及成交情況;每周 / 每月匯總團(tuán)隊(duì)銷售數(shù)據(jù)、客戶轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù),進(jìn)行復(fù)盤分析,識(shí)別問題并提出優(yōu)化方案。?
二、任職要求?
1.熟悉基礎(chǔ)辦公軟件操作,具備一定的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析能力。?
2.大專及以上學(xué)歷,3年以上銷售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),其中至少 1 年 TOB 銷售團(tuán)隊(duì)管理或帶隊(duì)經(jīng)驗(yàn);有招聘平臺(tái)、人力資源行業(yè)銷售管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用,能力突出者學(xué)歷或經(jīng)驗(yàn)要求可適當(dāng)放寬。?
3.精通銷售團(tuán)隊(duì)管理方法,具備優(yōu)秀的目標(biāo)拆解、過程管控及結(jié)果導(dǎo)向能力;熟悉企業(yè)客戶開發(fā)與維護(hù)邏輯,能有效指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成客戶轉(zhuǎn)化。?
4.具備出色的溝通表達(dá)、談判協(xié)調(diào)能力,普通話流利,能精準(zhǔn)把握客戶需求及團(tuán)隊(duì)成員痛點(diǎn),高效解決問題。?
5.有強(qiáng)烈的責(zé)任心與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力,能承受一定的工作壓力,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo);溝通表達(dá)能力特別優(yōu)秀且有潛力的候選人,可酌情放寬管理經(jīng)驗(yàn)要求。?
三、薪資福利?
- 薪資結(jié)構(gòu):底薪(4000-5000 元)+ 全勤 + 獎(jiǎng)金 ;綜合薪資 8000-12000 ,具體薪資面議。?
- 福利保障:轉(zhuǎn)正繳納五險(xiǎn),享受雙休、國(guó)家法定節(jié)假日全休待遇。?
- 工作地址:太原市尖草坪區(qū)興華商貿(mào)廣場(chǎng) G 座 3 層。?