崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)蝦皮、Lazada、Coupang的整體運(yùn)營管理工作。
2. 數(shù)據(jù)分析:監(jiān)控銷售數(shù)據(jù)、流量及轉(zhuǎn)化率,制定并執(zhí)行優(yōu)化策略,提升店鋪業(yè)績。
3. 營銷策劃:策劃并執(zhí)行促銷活動(dòng),如平臺(tái)大型折扣活動(dòng)等,增強(qiáng)產(chǎn)品曝光度和銷量。
4. 客戶服務(wù):及時(shí)處理客戶咨詢、投訴及售后問題,維護(hù)店鋪好評(píng)率和客戶滿意度。
5. 競品分析:跟蹤競品動(dòng)態(tài),分析市場(chǎng)趨勢(shì),調(diào)整運(yùn)營策略以保持競爭優(yōu)勢(shì)。
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,大學(xué)英語四級(jí)或六級(jí)以上水平,具備至少2年Shopee賬戶操作經(jīng)驗(yàn)。
2. 具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,對(duì)數(shù)據(jù)敏感,能在海量數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)變化和異常,
3. 擁有出色的學(xué)習(xí)能力和邏輯思維能力,能夠獨(dú)立解決問題。
4. 熱愛互聯(lián)網(wǎng)營銷,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)充滿熱情,愿意深入研究電商平臺(tái)。
5. 有Shopee等平臺(tái)學(xué)習(xí)操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。